to read complaints and reviews, or file yours.SuperStep online mağazadan 28 Aralık 2025 tarihinde New Balance 9060 model 32,5 numara ayakkabı satın aldım. Elime ulaşa...n ürünün teşhir ya da kullanılmış olduğunu çok net şekilde gösteren izler vardı. Ürünün iç tabanındaki yazılar silinmiş, arka topuk kısmındaki kırmızı şeritte çizikler ve özellikle
SuperStep online mağazasından 30.12.2025 tarihinde iki ayrı sipariş verdim. Bu siparişlerime ait numaralar 8311835050013...154 ve 8311836584011988’dir. Online alışverişimdeki bazı ürünleri iade etmek istiyorum; ancak sistem üzerinden yalnızca bir ürün için iade talebi oluşturabildim. Diğer ürünler için
SuperStep mobil uygulaması üzerinden Champion marka çocuk ürünü satın aldım. 11-12 yaş beden seçerek önce 83070631452189...22 numaralı, ardından 8311989195515948 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak ilk siparişimde elime 18 aylık bebek bedeni ulaştı, ürünü bu nedenle iade etmek zorunda kaldım ve o sırad
SuperStep internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde New Balance 2002 Lifestyle model spor ayakkabıyı 42 numara olarak,... 6.293,70 TL ödeyerek sipariş ettim. Siparişim elime ulaştığında kutu üzerindeki numaranın 42 olmasına rağmen kutudan 43 numara ayakkabı çıktı. Ayrıca ürünü detaylı incelediğimde s
SuperStep internet sitesi üzerinden yaptığım alışverişler sonrasında biriken statü puanlarımı, Temmuz ayında hem mağazad...a hem de online alışverişte kullanabileceğim şekilde 31.12.2025 son kullanım tarihli iki adet 1000 TL’lik alışveriş çeki olarak çevirdim. 30.12.2025 tarihinde SuperStep web sitesi
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"
SuperStep uygulaması üzerinden 25.12 tarihinde Lacoste Audyssor model spor ...ayakkabı satın aldım. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı ancak beden uymadığı
SuperStep mobil uygulamasında app’e özel 2000 TL kupon kodunu, üyeliğimde biriken puanlarımı kullanarak oluşturdum. Kupo...nla ilgili ek bir sınırlama, tek kullanımlık olduğuna dair bir ifade ya da başka bir uyarı bulunmuyordu. Buna rağmen hem puanlarım sistemden silindi hem de yalnızca bir kez kullana
"Mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Superstep uygulamasında ayakkabı alışverişi yaparken yaşadığım kupon problemiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. ...Uygulamada zaten indirim olduğu için tanımlı kuponumu kullanamadım. Yaklaşık 9 bin TL’lik bir alışveriş yapacaktım ve böyle yüksek bir tutarda kuponumu değerlendirmek isterken “Uyg
SuperStep uygulamasında 24 Aralık gecesi Converse alışverişi yaparken sepette iki kampanyanın aynı anda uygulandığını gö...rdüm. Converse'lerde 6.000 TL üzeri 1.000 TL indirim kuponu ile 25 Aralık’ta geçerli 5.000 TL üzeri 1.000 TL indirim kampanyası sepette birleşiyordu. Ancak 25 Aralık sabahı tekrar
Merhaba, SuperStep internet mağazasından kasım indirimlerinde 22 Kasım tarihinde New Balance 740 model ayakkabı satın al...dım. İlk siparişimde ayakkabının sol tekinde, topuk kısmının arka tarafında dikiş yukarı doğru uzatıldığı için iğne batar gibi bir çıkıntı vardı. Önce ürünü mağazaya götürdüm, int
Kasım indirimlerinden yararlanarak SuperStep aplikasyonunda aldığım Converse Run Star Legacy Cx Future Comfort Sneaker y...erine tarafıma görselini eklediğim yanlış ürün gönderimi yapıldı. Müşteri hizmetleri ile görüşmem sonrasında ürünü iade etmem ve ürünün kutusuna durumu anlatan bir yazı koymam iste
SuperStep online uygulama üzerinden, indirim ve kupon kullanarak Nike saç bandı siparişi verdim. 17’sinde verdiğim sipar...iş bugün elime ulaştı ancak kutudan saç bandı yerine diz bandı/direnç bandı çıktı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana sadece iade süreci başlatılabileceği ve ücret iadesi yapıla
29.11.2025 tarihinde SuperStep internet sitesinden 3.749 TL’ye indirimli olarak Adidas Samba OG model ayakkabı satın ald...ım. Siparişim Yurtiçi Kargo ile İstanbul’da bana teslim edildi; ancak kutudan tamamen yanlış bir ayakkabı çıktı. Ürünü iade ettikten sonra müşteri hizmetleri yetkilileri, indiriml
"Problemi çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim 🙏"
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 19 Ekim tarihinde sipariş oluşturarak Vans Old Skool Platform siyah kadın sneaker s...atın aldım, ürün 21 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ancak bana ayakkabı çifti yerine iki farklı model gönderildiği için ürünü tahmini 25 Ekim civarında iade etmek zorunda kaldım. D
SuperStep’in internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı sipariş ettim; ancak siparişim elime geçtiğinde kutudan ...Adidas marka bir ayakkabı çıktı. Ürün 2 Aralık tarihinde Kocaeli İzmit adresime Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Bu siparişi kampanya döneminde kupon kullanarak indirimli aldım. Y
30 Kasım 2025 tarihinde SuperStep internet sitesi üzerinden verdiğim 8309287362025422 numaralı siparişimde, Skechers mar...ka 40 numara olarak satın aldığım ayakkabı 43,5 numara olarak gönderildi ve kutu hasarlı şekilde elime ulaştı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü iade edebileceğimi
23.11.2025 tarihinde SuperStep üzerinden Adidas Gazelle Indoor kırmızı spor ayakkabı satın aldım, ürün 26.11.2025 tarihi...nde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ayakkabının hem rengi hem de kalıbı ilan edilenle ve görsellerle uyuşmuyordu, ürün bariz şekilde defolu ve farklı geldi. Bunun üzerine müşt
SuperStep mobil uygulaması üzerinden 22 Kasım tarihinde Adidas Samba model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda kutusunun yırtık olduğunu gördüm ve kutuyu açtığımda, ayakkabının dik durması için içinde bulunması gereken kağıdın bile konulmadığını fark ettim. Bu ürünü arkadaşıma hediye
22 Kasım 2025 tarihinde SuperStep mobil uygulaması üzerinden New Balance 740 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş num...aram 8308601996817592’dir. Siparişim 25 Kasım 2025 tarihinde teslim edildiğinde, ürünle ilgili birden fazla ciddi sorunla karşılaştım. Ayakkabıya ait kutu daha önce kullanılmış ve
SuperStep’ten mobil uygulama üzerinden New Balance 9060 model ayakkabıyı 9 Kasım tarihinde 7.617,50 TL’ye satın aldım. E...lime ulaştığında iki eş ürün arasında bariz kalıp ve görünüm farkı vardı; yani ürün hatalıydı ve bu nedenle iade etmek zorunda kaldım. Şu anda aynı ayakkabının fiyatı 10.490 TL’ye
20 Kasım 2025 tarihinde SuperStep’in web sitesi üzerinden New Balance marka bir ayakkabı satın almak isterken Black Frid...ay kampanyasında ciddi bir sorun yaşadım. Ürün, normalde 6.400 TL olan ve kampanya kapsamında indirimli satılan bir modeldi. Elimde ayrıca 1.000 TL tutarında bir hediye çeki bulunu
SuperStep mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden 03 Kasım 2025 tarihinde 8306976245026812 numaralı siparişimle Puma... Carina Street Çocuk Beyaz Spor Ayakkabı (ürün kodu: 393846) 35,5 numara olarak satın aldım. Ancak eve 40 numara Puma ayakkabı gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile gör
