SuperStep kentpark

19.11.2025 tarihinde SuperStep Kentpark mağazasından ugg marka bir ayakkabı satın aldık. Satış sırasında bizimle ilgilenen görevli, bu alışveriş sonrası hesabımıza bin tl puan yükleneceğini ve bu puanı bir ay içinde kullanabileceğimizi açıkça söyledi. Bugün, 13.12.2025 tarihinde hem tekrar alışver...

28 Ekim tarihinde SuperStep Bağdat Caddesi mağazasından 12.499 TL ödeyerek ugg Classic Ultra Mini Platform model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 1 kez giymeme rağmen ön uç kısmında parmak izi çukurluğu şeklinde ve ayakkabı ön kısmı ortasında boydan boya belirgin bir kırılma oluştu. Ürünü in...

+1

Ankara Kentpark SuperStep adlı mağazadan 08.11.2025 tarihinde Timberland marka bot aldım. Daha sonra 11.11.2025'te ürünün internet sitesinde indirime girdiğini görünce mağazaya gidip aldığım ürünü iade ettim. Mağazadaki kasiyerlerin yönlendirmesiyle aynı ayakkabının 38 ve 41 numarasını internetten s...

22 Haziran 2025 tarihinde iki adet New Balance marka ayakkabıyı Ankara Kentpark mağazanızdan satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanım sonrasında her iki ayakkabının da iç kısımlarında erime ve bozulma olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünleri, 14 Kasım 2025 tarihinde inceleme talebiyle, sup8613...

30.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark SuperStep mağazasından yaklaşık 6.000 TL ödeyerek New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, yağmurlu havalar dahil olmadan kullandım ve herhangi bir yanlış kullanım ya da aşırı zorlama söz konusu olmadı. Ancak, henüz 6-7 ay ...

Ağustos 2024’te Kentpark SuperStep şubesinden 2799 TL’ye Skechers ortopedik spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 8 ay kullandıktan sonra Nisan 2025’te ayakkabının tabanında bir anda göçme meydana geldi. Bu durumun ardından Haziran 2025’te Metromall şubesine başvurarak değişim talebinde bul...

01 Ekim’de Ankara Kentpark AVM SuperStep mağazasından ugg Ultra Mini model ayakkabının 36 numarasını, mağazada beden olmadığı için sipariş ederek satın aldım. 13 Ekim’de ürünü mağazadan teslim aldım. Ayakkabı ayağıma uymadığı için hiç kullanmadım ve bugün iade için mağazaya gittim. Ancak iadem kabul...

15 Ekim’de Ankara Kentpark SuperStep mağazasından Ugg marka bir ayakkabı satın aldım. Eve götürüp detaylı incelediğimde, ürünün tüylerinin kısa olduğunu fark ettim ve bir gün sonra değiştirmek istedim. Benim ayakkabı numarama uygun Ugg modeli sadece Cepa mağazasında vardı. Hemen oraya gittim fakat a...

SuperStep Ankara Kentpark mağazasından 1 ay önce Adidas Gazelle model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 2 kez giydim ve her iki kullanımda da ayakkabının aşırı sert yapısından dolayı ayağımda derin yaralar oluştu. Ürünü kullanmaya devam edemeyecek durumdayım. Sorunu çözmek için iki k...

Yaklaşık 6-7 ay önce Ankara Kentpark Süper Step mağazasından Converse ALL Star topuklu siyah ayakkabı satın aldım. Aynı modelin beyazını 2 yıldır sorunsuz kullanıyordum ve çok memnundum, bu nedenle siyah rengini de aldım. Ancak ilk giydiğim andan itibaren ayakkabının ön kısmı parmaklarıma vurdu, ark...

21.09.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM SuperStep Kids mağazasından kızım için Skechers marka 34 numara çocuk ayakkabısı satın aldım ve 4.400 TL ödeme yaptım. Ürün mağazada olmadığı için ayakkabının evimize kargo ile gönderileceği belirtildi. Ancak belirtilen sürede kargo ulaşmayınca, 25.09.2025 ta...

Mart ayında İstanbul’dan Kentpark SuperStep mağazasından adidas samba ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez, evden işe ve işten eve giderken kullandım; üstelik yolculuklarımı da araba ile yaptım. Ayakkabı hiçbir şekilde yağmur ya da çamur görmedi. Buna rağmen, kısa sürede ayakkabının üzer...

SuperStep Kentpark AVM mağazasından aldığım 530 model ayakkabıyı, 2 yıl garanti verilmesine rağmen 1,5 yıl kullanımdan sonra file kısımlarında yırtılma oluştuğu için incelemeye gönderdim. İnceleme sürecinde SUP843849 numarası ile başvurum alındı. Ancak tarafıma SMS yoluyla “dış etken kaynaklı” olduğ...

Sürekli SuperStep'ten alışveriş yapardım ama bu son oldu. 3000 liramı boşa harcadım. Ankara Kentpark mağazasından eşim için Lacoste terlik aldık. 3 günlük tatile gittik, terlik ayağı sıktı. Tatilde bile giyemedi, ayakları su topladı, çok mağdur olduk. Ürünü mağazaya getirdik ve incelemeye gönderdile...

Merhabalar, öncelikle İzmir Optimum SuperStep mağazasından Birkenstock marka terlik aldım. Terliği alırken bana 7 gün içinde iade hakkımın, 30 gün içinde de değişim hakkımın olduğu söylendi. Ben de ilk defa bu tarz bir modele geçeceğim için kabul ettim. Ürünü ilk giydiğimde ayağıma olmadığı için Ank...

Öncelikle yaşadığım sorundan bahsetmek istiyorum. Ankara Kentpark AVM Eren Perakende adı altında SuperStep mağazasından aldığım New Balance 9060 model ayakkabıyı mağazadan ilgiyle satın aldım. Daha sonrasında ayakkabıdan, daha önce hiç yaşamadığım ve 30 kişilik bir ofiste çalışma arkadaşlarımı bile ...

03.06.2025 tarihinde Kentpark superkids den aldığımız çocuk ayakkabısı için NEP2025001769843 numaralı belge oluşturuldu ve değişim kartı da 1 ay sure için verildi. 18.06.2025 tarihinde Malatya Park SuperStep e değişim için getirdiğimizde bu ürünün aynısından stokta olmadığından değişim yapamayacakla...

SuperStep Kentpark mağazasında istediğim modelde numara olmadığı için sipariş verdim fakat sipariş oluştu diye mail aldığımda mağazada sipariş verilirken yanlış adres seçildiği için henüz kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. İptal gerçekleştiği halde param yatmadı. Müşteri hizmetlerini aradım ...

22.04.2025 tarihinde eşimle birlikte SuperStep Kentpark AVM mağazasından, kızımızın kayıtlı hesabından 2299 TL ve 7448 TL tutarında alışveriş yaparak kredi kartı ile ödememizi gerçekleştirdik; toplamda 3 ürün aldık. Birini mağazadan teslim aldık, diğer ikisi adresimize gönderilecekti. Hatta bir ürün...

SuperStep Ankara Çankaya Kentpark AVM Mahkeme kararında değişim kararı verilen ürünü, sistemlerindeki hata nedeniyle iade alamadıklarını söyleyip mağduriyetimi hâlâ gidermiyorlar. Mahkeme kararı olmasına rağmen mağduriyetim giderilmiyor. 3 gün üst üste gittim, hepsinde aynı cevabı aldım: "Yarın sizi...

25.03.2025 tarihinde Kentpark SuperStep mağazasında The North Face marka bir mont beğendim ama L bedeni yoktu. Görüştüğüm mağaza satış temsilcisine, internet sitesinde aynı ürün var, oradan alayım, 2 günde bayram öncesi gelir dedim. Fakat temsilci, hayır, biz diğer mağazadan çekelim, daha hızlı adre...

SuperStep Ankara Kentpark mağazasından aldığım iki çift spor ayakkabı hala teslim edilmedi. Mağazayı arıyorum açmıyorlar. Herhangi bir bilgilendirme mesajı da gelmedi sanki almamışız gibi. Merkezlerini aradım ilettim durumu biz bir şey yapamayız mağazayla görüşmeniz lazım dediler. Ulaşamıyorum dediğ...

27.10.2024 tarihinde SuperStep Ankara Kentpark şubesinden almış olduğum New Balance markalı U9060EEE5743 model numaralı ayakkabının iç astar kısımlarında yırtılma olması şikayeti ile 02.03.2025 tarihinde incelemeye gönderilmek üzere mağazaya bıraktım. 13.03.2025 tarihinde dönüş olarak kullanıcı hata...

Ankara Kentpark SuperStep mağazasından 16 Mart tarihinde 2 adet ayakkabı alışverişi yaptım ve görevli personel bana SuperStep hesabıma 16 bin puana yakın bir puan yükleneceğini ve bir sonraki alışverişimin 8 bin TL'yi geçmesi durumunda 4 TL'lik bir indirim kullanacağımı belirtti. Ancak hâlâ bu puanl...