to read complaints and reviews, or file yours.16.06.2026 tarihinde Skechers Arch Fit 2.0 siyah spor ayakkabımı SuperStep Diyarbakır Winston AVM şubesine incelemeye gö...nderilmek üzere teslim ettim, gerekli tüm bilgileri verdim ve inceleme sürecinin sonuçlanmasını bekledim. Ancak aradan yaklaşık 3 haftalık bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhan
2025 yılı nisan ya da mayıs ayında SuperStep Metropol AVM İstanbul/Ataşehir mağazasından New Balance 530 model bir ayakk...abı aldım. Ayakkabıyı çok sık giymememe rağmen kısa süre içinde ayakkabının arka kısmı kendi kendine kırıldı, kırılan bölge ayağımı acıttığı için ürünü kullanamaz hale geldim. Ürün
SuperStep online mağazasından yaklaşık 5.600 TL ödeyerek New Balance 590 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü 2025 May...ıs ayında aldım ve ayakkabı birinci senesini doldurduğunda kenar kısımlarında açılmalar meydana geldi. Şikayetvar’da aynı model ayakkabının aynı bölgesinde başka kullanıcıların da
10.03.2026 tarihinde Sur Yapı Marka AVM’deki Süper Step mağazasından New Balance 740 model spor ayakkabı satın aldım. Ür...ünü alalı henüz 3 ay olmasına ve çok nadir, sadece dışarı gezmeye çıktığım zamanlarda giymeme rağmen ayakkabının arka kısmında aşınmalar başladı. Düzenli kullandığım bir ayakkabı o
9 Mayıs 2026 tarihinde Kentpark AVM SuperStep mağazasından on Cloudtilt model ayakkabıyı 13.499 TL ödeyerek kredi kartıy...la satın aldım. Ürünü ikinci kez kullandığımda, ayakkabıyı giydiğim anda sağ tekin iç kısmında, parmak ucuma doğru gelen bölgede bir çökme meydana geldi. Bu çökme sebebiyle ilgili
SuperStep İstanbul 212 mağazasından 2025 kış döneminde bir çift Converse ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yalnı...zca yaklaşık 15 gün sonra ayakkabının iç kısmındaki boya çıkmaya başladı ve çoraplarıma sürekli siyah boya bulaşır hâle geldi. Fotoğrafta olan çorap, neredeyse 15‑20 kez yıkanmış h
Bursa Korupark AVM’deki SuperStep mağazasından yaklaşık 2–3 hafta önce Lacoste marka bir ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sade...ce 2 gün giymeme rağmen ayakkabının ayak iç tabanı yırtıldı. Sıfır ayakkabıyı incelemeye gönderdiler ve ben ayakkabısız şekilde günlerce beklemek zorunda kaldım. Ürünün inceleme nu
New Balance 9060 model ayakkabıyı 10 Ekim 2024 tarihinde SuperStep’ten 8.790 TL ödeyerek satın aldım. Kışa doğru aldığım... için uzun süre kullanmadım, geçen yıl haziran ayındaki Kurban Bayramı döneminde giymeye başladım. Çok yoğun bir kullanımım olmamasına rağmen ayakkabının alt tabanında ve kenarları
16.04.2026 tarihinde SuperStep mağazasından Adidas Adizero sl ve Skechers GO Walk model iki ayakkabı satın aldım. Ürünle...ri toplamda en fazla 10 kez giymeme rağmen kısa süre içinde ciddi deformasyon oluştu ve ben de yaklaşık 20 gün sonra mağaza aracılığıyla iade/inceleme için ürünleri gönderdim. Aya
Yaklaşık 1 yıl önce Maltepe Park AVM SuperStep mağazasından New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...sadece geçen yaz kullandım, onu da oldukça seyrek aralıklarla giymeme rağmen sağ tekinde file kısmında açılma oluştu. Bu kadar kısa ve seyrek kullanıma rağmen böyle bir deformasyon
24 Haziran 2026 tarihinde saat 14.15’te SuperStep uygulamasından iki adet Vans Ayakkabı siparişi verdim. Ürünleri hem be...ğendiğim hem de indirimden dolayı kendi bütçeme uygun olduğu için satın aldım. 25 Haziran’da siparişimin kargoya verildiğine dair hem bildirim hem de mesaj geldi, bu aşamaya kadar
7 Haziran 2026 tarihinde SuperStep online mağazasından iki adet ayakkabı sipariş ettim. Sipariş numaram 8325633846527549.... Ürünlerden biri Vans Old Skool Platform siyah kadın sneaker, diğeri ise Converse Chuck 70 unisex kahverengi sneaker’dı. 10 Haziran 2026 tarihinde belirtilen adrese sadece Vans O
"Şikayet sürecimin olumlu şekilde sonuçlanması ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ürünüm için değişim kararı vermeniz nedeniyle teşekkür ederim. Üç kez incelemeye giden ürünümle ilgili süreci değerlendirerek çözüm odaklı yaklaşım sergilemeniz ve müşteri memnuniyetini gözetmeniz benim için çok değerli oldu. Gösterdiğiniz ilgi ve anlayış için teşekkür ediyor, bu yaklaşımınızın markanıza olan güvenimi artırdığını belirtmek istiyorum. Çalışmalarınızda başarılar diler, emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Sup907715 numaralı ürün inceleme talebime ilişkin tarafıma iletilen “Kalite... uzmanları tarafından yapılan inceleme sonucunda üründe kalite problemine r
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 6 ay gibi kısa bir sür...ede kullanım alanı olmayan kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtılmaların kesinlikle normal kullanım ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce ince
16 Ekim 2025 tarihinde Mersin Sayapark AVM’deki SuperStep mağazasından aldığım ayakkabıda, sadece 6 ay gibi kısa bir sür...ede kullanım alanı olmayan kısımlarda yırtılmalar meydana geldi. Bu yırtılmaların kesinlikle normal kullanım ile açıklanamayacağını düşünüyorum. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay önce ince
İzmir Forum Bornova mağazanızdan Kasım 2024’te Skechers marka, Goodyear tabanlı, 237303bkcc 10,5 kodlu ayakkabıyı yaklaş...ık 5.500 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2 yılı bile doldurmadan, toplamda 100 kez bile giymediğim halde her iki ayağın taban iç kısımları ciddi şekilde deforme olup yırtıldı.
SuperStep’in online mağazasından Stanley Quencher pipetli 1.18l krem termos satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutu...yu açar açmaz termosun ezik olduğunu fark ettim. Kargo paketinde veya kutusunda dışarıdan bakıldığında herhangi bir hasar görünmüyordu, ürünün darbesi yalnızca içini açınca anlaşıl
İstanbul Maltepe Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından Adidas Control 5 model ayakkabıyı yaklaşık 6.600 TL ödeyerek... kartla satın aldım. Ayakkabıyı hiç giymeden fark ettiğim bir üretim hatası nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayakkabının burun kısmında kırılma var ve ayağıma giydiğimde
2025 yılının beşinci ayında Ümraniye Meydan AVM’deki SuperStep mağazasından 6000 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı toplamda ortalama 20 kez giymeme rağmen sol iç tarafından yırtılma meydana geldi ve bu durumun ürünün kalitesiyle bağdaşmadığını düşündüğüm için inceleme amaçlı mağa
30.05.2026 tarihinde SuperStep Ankara Kuzu Effect mağazasından New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. 13.06.202...6 tarihinde ayakkabıyı ilk defa giydiğimde sağ tekin taban kısmının sağ dış bölümünde form bozukluğu olduğunu, normalden farklı bir yükseklik bulunduğunu ve bu nedenle ayağımı cidd
01.06.2025'te Antalya Land of Legends SuperStep mağazasından 2 çift New Balance U2002RTG kodlu ayakkabıdan aldık. Yaklaş...ık 1 yıl sonra ayakkabı tabanlarında açılmalar ve dış yüzeyde deformasyon meydana geldi. (Görseller eklenmiştir) İnceleme için 2 kez Ankara Metromall mağazasına başvurduk. Açılan i
New Balance marka spor ayakkabı satın aldım ve ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra hem benim ayağımda hem de kızıma aldığı...m ayakkabıda aşırı derecede koku problemi yaşamaya başladık. Normalde internetten çok daha ucuz ve kalitesiz ayakkabılar da aldım, onlarda böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım, anca
New Balance 530 model iki adet spor ayakkabıyı Vialand AVM’deki SuperStep mağazasından satın aldım. İlk aldığım ayakkabı...nın sağ tekinde, kenar kısmında 1 yıl dolmadan açılma oldu. Ürünü incelemeye gönderdim, üretim hatası kabul edildi ve yenisi teslim edildi. Ancak aynı sorunu, verilen ikinci ayakk
Maltepe Park AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 06.12.2025 tarihinde New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Sade...ce 5 aylık kullanım sonunda ayakkabının bilek kısmında aşınmalar başladı, ön tarafında sağ ve sol aynı noktalarda delinme oluştu, ayrıca tabanın topuk kısmında da çatlama meydana g
