SuperStep İade Talebi

14 Ekim’de SuperStep mobil uygulaması üzerinden, aralarında yaklaşık 30 dakika olacak şekilde iki farklı ayakkabı sipari...şi verdim. İkinci verdiğim sipariş 16 Ekim’de sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak ilk verdiğim sipariş olan Handball Spezial kadın bordo ayakkabı, sistemde “kargoya verildi” görü...

SuperStep internet sitesinden 9 Ekim tarihinde New Balance 2002r günlük beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Elime ulaşa...n üründe sağ tek belirgin şekilde sararmış ve sol tekten farklıydı, bu nedenle tarafıma büyük ihtimalle teşhir ürünü gönderildiğini düşünüyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...

05 Eylül 2026 tarihinde Sivas İvapark AVM’de bulunan SuperStep mağazasından oğluma Converse marka CVM6J503. For. S kodlu... ceket satın aldım. Ürün bedeli 7.999 TL idi. Ödemeyi VakıfBank kredi kartımla yapmak istedim, kasadaki görevli işlemin onaylanmadığını söyleyerek yeniden ödeme almaya çalıştı. Son...

SuperStep’ten 7.500 TL ödeyerek Converse Chuck Taylor Lo Leopard model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sad...ece 3 kez giydim. Daha ilk kullanımdan itibaren ayakkabı parmağımın üstündeki kemiğe çok ciddi şekilde vurdu, parmağım uyuşacak kadar rahatsızlık verdi ve ayakkabıyı giymem mümkün ...

Fashfed indirimleri üzerinden, satıcı olarak SuperStep görünen bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında ayakkabı... kutusunun harap olmuş, ezilmiş ve yıpranmış şekilde kargolandığını gördüm. Kutunun bu hale kargo sürecinde gelmediği, en baştan bu şekilde paketlendiği çok açık. Ayrıca ayakkabını...

26.12.2025 tarihinde Söke Novada AVM’deki SuperStep mağazasından 12.500 TL bedelle ugg Classic model bir bot satın aldım.... Satış sırasında ürünün su geçirmeyeceği özellikle ifade edildi. Ancak botu yaklaşık 1,5–2 ay kullandıktan sonra, yağmurlu havada giydiğim bir günün ardından ayakkabının dış yüzey...

SuperStep’ten 22 Ağustos’ta Atakule AVM mağazasından Puma Speedcat model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü mağazada teslim... alırken müşteri temsilcisiyle birlikte ayakkabının defolu olduğunu gördük. Değişim yapıldı ancak gönderilen ikinci ürün de yine defoluydu. Bu kez defosuz ürün garantisi verilemeye...

Vadistanbul SuperStep mağazasından 25.07.2023 tarihinde toplam 9.805 TL ödeyerek iki adet Lacoste marka spor ayakkabı sa...tın aldım. Ayakkabının ikisini de sadece birer kez giydiğimiz halde, arka topuk kısmı inanılmaz derecede vurarak hem benim hem kuzenimin ayak arkasında yara yaptı ve bu yüzden ayak...

7 Ekim akşamı saat 20.00 civarında Bolu 14 Burda AVM içindeki SuperStep mağazasından Skechers marka bir spor ayakkabı sa...tın aldım. Kasada bu ürün için 5.700 TL ödedim. Daha sonra mağazada beni üye yaptıkları için telefonuma gelen SuperStep reklamına tıkladığımda, aynı ürünün SuperStep’in kendi inter...

20 Ekim tarihinde Ankara Ankamall SuperStep mağazasından 40 numara, leopar desenli Vans Old Skool marka ayakkabı satın a...ldım. Ayakkabıyı sadece birkaç kez kullanmama rağmen, 4 gün içinde sadece sol ayağımda çorabıma ciddi şekilde renk verme sorunu yaşadım. Sürekli beyaz çorap giyen biriyim ve sağ ay...

İzmir Mavibahçe SuperStep mağazasından Puma marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı yaklaşık on beş gün içinde, hi...çbir darbeye maruz kalmamasına rağmen burun kısmından yırtıldı. Yaklaşık 3000 TL ödeyerek aldığım bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması kabul edilebilir değil. ...

SuperStep’ten İzmir’deki mağazadan bir çift The North Face spor ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve günlük kullanımda o...lmalarına rağmen ayakkabıların ön kısımlarında açılma meydana geldi ve su almaya başladı. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kullanım açısından konforumu ciddi şekil...

SuperStep Novada Outlet Söke mağazasından 30.03.2026 tarihinde satın aldığım New Balance marka ayakkabıdan hiç memnun ka...lmadım. Ayakkabıyı ilk giydiğim andan itibaren ayağımı ciddi şekilde vurdu, topuk kısmım yara bere içinde kaldı ve bu yaralar yaklaşık üç haftadır tam olarak geçmedi. Ürünü sup929...

İzmir Mavibahçe SuperStep mağazasından 24.08.2026 tarihinde kızım için adidas kj1116-4 model ayakkabıyı 4.999 TL ödeyere...k satın aldım. Kızım ayakkabıyı sadece okulun ilk haftasında, 14–18 Eylül tarihleri arasında toplam 5 gün giydi. Bu kısa kullanımın ardından her iki ayağında da ayakkabının iç bile...

Kuşadası Marina AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık 2 ay önce Lacoste erkek terlik satın aldım. Terliği sadec...e bir gün giydim, ertesi gün terlik bariz şekilde küçülmüş ve ayağıma olmaz hale gelmişti. Bunun üzerine ürünü alıp mağazaya gittim. Mağaza personeli terliği inceleme için merkeze...

SuperStep Bursa Kent Meydanı mağazanızdan 4 Eylül 2026 tarihinde çocuğum için 2.399 TL ödeyerek Converse marka, 34 numar...a bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı toplamda en fazla üç kez giyildi ancak kısa sürede ayakkabının ön süet kısmı son derece kötü bir hale geldi ve ciddi bir yıpranma oluştu. Bu d...

SuperStep internet sitesinden 5 Ekim 2026 tarihinde Puma Palermo model, 41 numara bir ayakkabı satın aldım. Aradan 5 gün... geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor ve ürün kargoya verilmiyor. 8335974506026825 numaralı siparişimle ilgili olarak ne zaman kargoya...

03.02.2026 tarihinde Vans marka bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 6 ay içinde ayakkabının yan taraflarında açılma ve pa...tlama meydana geldi. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderilmesi için Üsküdar Nev Çarşı SuperStep mağazasına teslim ettim. Mağaza yaklaşık 5 gün içinde dönüş yaptı ve ayakkabının ...

SuperStep online mağazasından 02.10.2026 tarihinde 8335699856828608 numaralı siparişle Skechers infinite Heart Lights He...art Jewels model, 31 numara çocuk ayakkabısı satın aldım. Bugün teslim aldığım ürünün kutusunu açtığımda, ayakkabının kullanılmış ve yıpranmış olduğunu görünce şok oldum. Online ma...

Lüleburgaz SuperStep mağazasından yaklaşık 10.400 TL ödeyerek aldığım New Balance marka gri, file detaylı spor ayakkabıd...a kısa süre içinde deformasyon, aşınma ve üst kısımda yırtılma sorunu yaşamaya başladım. Ürünün 2 yıl garantili olmasına rağmen mağaza, tüm bu duruma karşın ayakkabıyı değiştirmeyi...

SuperStep üzerinden 29 Eylül 2026 tarihinde saat 15:43’te 8335463775915500 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi veri...rken hesabımdaki 9.500 puanı kullanarak online 1.000 TL’lik kupona dönüştürdüm ve bu kuponu sepetimde kullandım. 03 Ekim Cumartesi günü yaklaşık 12:35–12:37 saatleri arasında sipar...