to read complaints and reviews, or file yours.
SuperStep online alışveriş sitesinden 05.06.2026 tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı satın aldım, siparişim 10.06.2026 ...tarihinde elime ulaştı. Alışveriş sırasında hesabıma tanımlı olan birikmiş puanlarımı da kullandım, sipariş numaram 8325448451826877’dir. Ancak gelen ürün o kadar özensiz bir şeki
N11 üzerinden Superstap Eren Pazarlama satıcısından 05 Mayıs 2026 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım, ürün 08 Mayıs... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı toplamda sadece 4–5 kez giymeme rağmen üst kısmında yırtılma oluştu. Bu sorun üzerine ürünü değişim talebiyle geri gönderdim anc
Eren Perakende a. Ş.’nin Aqua Florya AVM’de bulunan SuperStep mağazasından 12.10.2025 ve 08.11.2025 tarihlerinde New Bal...ance 9060 serisi, biri siyah biri gri olmak üzere iki adet spor ayakkabı satın aldım. Toplamda yaklaşık 21.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve hâlâ k
6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...k kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabının Eren Perakende isimli depolarına ulaşt
2025 yılı Mayıs ayında Forum İstanbul AVM’de bulunan SuperStep İstanbul Forum İstanbul şubesinden New Balance 530 model ...bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının yan taraflarında, bu modeli kullananların da bildiği kronik sayılabilecek bir yerden yaklaşık 4 ay sonra yırtılma/açılma meydana geldi. Ürünü
6 Nisan 2026 tarihinde SuperStep’in online mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün 9 Nisan’da elime ulaştı anca...k kalıbını beğenmediğim için 15 Nisan’da mobil uygulama üzerinden “kolay iade” talebi oluşturup ürünü kargoya verdim. 16 Nisan’da ayakkabının Eren Perakende isimli depolarına ulaşt
Anneler Günü için SuperStep mobil uygulaması üzerinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 832275333...2718787’dir. Geçen hafta içi verdiğim siparişimin 07.05 tarihinde kargo takip sayfasında teslim şubesinde olduğu gözükmesine rağmen, ürünüm bana teslim edilmedi. Kargo sürecinde i
Eren Perakende ve Tekstil Anonim Şirketi SuperStep üzerinden SuperStep uygulaması aracılığıyla Adidas Samba marka ayakka...bı satın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Ürünü 10 Nisan Cuma günü kargoya vererek iademi gerçekleştirdim. Sipariş numaram 8320
İstanbul’da faaliyet gösteren Eren Perakende ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Firmaya ait olmayan b...ir kargo, 1 Nisan tarihinde Yurtiçi Kargo ile yanlışlıkla Eren Perakende’ye teslim edilmiş olmasına rağmen, o günden bu yana ne ürün iade edildi ne de bedeli tarafıma ödendi. Bahsi
03.03.2026 tarihinde SuperStep internet mağazasından 5.900 TL ödeyerek New Balance 740 model bir ayakkabı satın aldım. A...yakkabıyı toplamda en fazla 7–8 kez kullanmama rağmen ciddi şekilde koku yapmaya başladı ve ben de ürünü bu sebeple, incelenmesi için Eren Perakende’ye gönderdim. Yaklaşık 2–2,5 h
21.12.2025 tarihinde Eren Perakende bünyesindeki SuperStep’in Çorum AHL Park şubesinden 7.867,50 TL ödeyerek New Balance... 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü almamın üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen, gerçekte toplasanız 1 ay bile giymediğim ayakkabıda ciddi kusurlar ortaya çıktı. Aya
07.03.2025 tarihinde Marmara Park SuperStep mağazasından satın aldığım bayan sneakers ayakkabının üzerindeki “n” yazısın...ın bulunduğu kısmın yapışkanı, Mart 2026 tarihinde hiçbir darbe, sürtünme veya olağanüstü kullanım olmaksızın kendiliğinden açılmaya başladı. Ayakkabıyı toplamda 50 günden daha az
Eren Pazarlama’dan internet üzerinden bir çift ayakkabı satın aldım. Ürün için 4.700 TL ödeme yaptım ancak sonrasında ia...de talebinde bulundum. Telefonda görüştüğümde para iademin 7 iş günü içinde yapılacağını söylediler. Bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçtiği halde hala hesabıma herhangi bir iad
21.03.2026 tarihinde Maltepe Park AVM SuperStep eren perakende ve tekstil anonim şirketi bilgilerini verdiğim firmadan a...ldığım newbalance marka ayakkabının ön uç kısmında açılma olmuştur. Ayakkabıyı üç dört sefer giydim 24 günlük gibi bir kısa sürede deforme olması markaya olan güven itibarını zedel
Eren Perakende ve Tekstil a. Ş. SuperStep online sitesinden 29.11.2024 tarihinde Air Jordan marka bir eşofman altı satın... aldım. Spor giyinmeyi seven ve kıyafetlerine özen gösteren biri olarak ürünü severek ve dikkatli şekilde kullandım. Öyle ki, ürünü aldıktan sonra, sadece özenle giyip muhafaza ett
25 Kasım 2025 tarihinde superstep.com üzerinden 3.700 TL ödeyerek adidas Superstar marka/model ayakkabı satın aldım. Ürü...nü çok kısa bir süre kullandıktan sonra, Ocak 2026 gibi ayakkabıda renk atması, kırılmalar ve yamulmalar başladı. Bu kadar kısa sürede bu seviyede deformasyon olması beni hem şaşır
New Balance 530 model ayakkabıyı 5 Nisan 2024 tarihinde Kanyon AVM SuperStep şubesinden satın aldım. Hem sağ hem sol aya...kkabıda serçe parmak kısmındaki filelerde yırtılmalar oluştu. Mağazadaki satış danışmanları bile bu durumun kronik bir sorun olduğunu, müşterilerin çok büyük bir kısmının aynı şika
Eren Perakende Süper Step’in internet sitesinden 15 Mart’ta iki adet ayakkabı siparişi verdim ve toplam 18.000 TL ödedim.... Sipariş numaram 8318301526130847’dir. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ayakkabılarım ne kargoda gözüküyor ne de Süper Step tarafında, adeta arada kaybolmuş durumda ve ürünler
"Teşekkür ederim ücret iadem gerçekleşti"
Eren Perakende’ye bağlı Bağdat Caddesi SuperStep mağazasından 11. Ay 2025 tarihinde New Balance 9060 model bir ayakkabı ...satın aldım. Ayakkabıyı düzenli ve günlük kullanımda giydiğim halde, yaklaşık 3 ay içerisinde sağ ayakta baş parmak ucundan içeriden delik oluştu. Üstelik sadece delinmekle kalmadı
Yaklaşık beş ay önce Eren Perakende’ye bağlı Adana Süper Step mağazasından ...New Balance marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı hiç kullanılmadı, kutu
6 Mart Cuma günü eren perakende ve tekstil a. S (SuperStep) mağazasından Muğla Datça adresime gönderilmek üzere 2 adet ç...ocuk ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi banka kartı ile toplam 1.258,20 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 8317579228112687’dir. Ürünlerim elime 14 Mart’ta ulaştı ancak geç gelmes
Eren Perakende bünyesindeki SuperStep uygulaması ve web sitesinden online alışveriş yapmak isterken, adres kısmında sipa...riş vermek istediğim mahalle sistemde görünmediği için 6 Mart 2026 tarihinden beri, yani 6 gündür sipariş oluşturamıyorum. Mahalle seçmeden sipariş veremediğim için alışverişimi ta
21.01.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki SuperStep mağazasından Reebok Revenge Club c model bir ayakka...bı satın aldım. Ayakkabıyı kısa süre kullandıktan sadece yaklaşık 2 hafta sonra topuk kısmındaki taban bölümü yırtıldı. Ürünü iki kez incelemeye gönderdim ancak her iki seferde de