Superonline zte

Superonline fiber internet aboneliğim için bugün İstanbul’daki adresime yeni modem kurulumu yapıldı. Ancak kurulumdan yaklaşık 1 saat sonra modem kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Modem markası ZTE ve üzerinde hiçbir ışık yanmıyor. Farklı prizde denememe rağmen sonuç değişmedi. Konuyla ilg...

Superonline Fiber internet hizmetini yaklaşık bir hafta önce İstanbul Tuzla’daki son derece küçük, sadece 70 metrekarelik 2+1 eve bağlattık. Arkadaşıma Superonline’ı özellikle ben tavsiye ettim fakat salon dışında kalan odalarda internet bağlantısı ya tamamen kopuyor ya da hız neredeyse kullanılmaz ...

Superbox ZTE MF297D cihazını geçen yıl cihaz ücretini ödeyerek satın aldım ve bu yıl tekrar aboneliğimi yeniledim. Cihaz hariç 300 GB internet paketi için 1200 TL ödeme yapıyorum. Ancak şu an geçerli olan kampanyalarda, cihaz dahil 350 GB internet paketi 1000 TL olarak sunuluyor. Bu durum beni mağdu...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline fiber 100 Mbps (Zte Modem) kullanıcısı olarak İstanbul Ataşehir’de online oyun oynarken haftada 2-3 kez, özellikle gece 02:00-03:00 saatleri arasında internet bağlantım 1-5 dakika arasında tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında modem üzerindeki tüm ışıklar s...

Turkcell Superonline üzerinden ZTE Wireless router MF286R modem ile Giresun Güce Örnekköy adresinde internet hizmeti almaktayım. Yaklaşık 1 aydır günün her saati internet kesintisi yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Ödemelerim otomatik ödeme talimatı ile düzenli olarak yapı...

Superonline’dan aldığım 25 Mbps limitsiz fiber internet hizmetinde, yaklaşık 3 haftadır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Gaziantep Şahinbey Karataş Mahallesi’nde kullanmakta olduğum ZTE zxhn H267A marka modem, kendiliğinden kablosuz ağ (Wi-Fi) bağlantısını kapatıyor. Bu süreçte neredeyse her gün, günd...

Superonline aboneliğimde kullandığım ZTE ZXHN H168A model modemi, taahhüt sürem bittikten sonra 21 Ağustos 2025 tarihinde tüm aksesuarlarıyla ve kendi kutusu ile İstanbul Başakşehir Olimpiyat Şubesinden Yurtiçi Kargo aracılığıyla iade ettim. Kargo takip numaram: 170895322229. Kargo takibinde ürünün ...

Turkcell Superonline 65696759 abone numaralı müşterisiyim ve ZTE marka modem kullanıyorum. 35 Mbps paketim olmasına rağmen yaklaşık 30 gündür sürekli olarak 2 Mbps hız alıyorum. Bu sorun nedeniyle defalarca (10’dan fazla) Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve arıza kaydı oluşturdum. ...

Turkcell Superonline ZTE zxhn modem kullanıcısıyım. 1222*** abone numarasıyla Manisa Şehzadeler Yarhasanlar Mahallesi’indeki adresimde, 2 gündür (Cuma sabahından bu yana) internetim tamamen kesik durumda. Modemimde tüm ışıklar yanarken sadece internet ışığım yanmıyor. Bu süre boyunca defalarca müşte...

Superonline üzerinden ZTE marka modem ile ev interneti hizmeti almaktayım. Yaklaşık 2 aydır online oyunlara bağlanamama sorunu yaşıyorum. Nat Type kaynaklı bu problem, her oyuna girdiğimde karşıma çıkıyor ve oyun deneyimimi tamamen olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için modem ve port ayarlarını dene...

Turkcell Superbox’a yeni abonelik yaptım, yüksek hız ve stabil internet vaadiyle başvurdum. Ancak elime eski model bir modem (yıllar önce üretilmiş, teknik olarak yetersiz) gönderdiler. Sonuç: Hız hiçbir şekilde 20 Mbps üzerine çıkmıyor. 4.5G altyapısında bu hız, çağımızda kabul edilemez. Daha günc...

Superbox ZTE model cihazı yaklaşık 2 gündür kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli kopuyor, hız çok düşük ve modem resetlenmesine rağmen eski Wi-Fi adı görünmeye devam ediyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tam 10 kez aramama rağmen ulaşmak neredeyse imkansız oldu; ancak ...

27 Temmuz 2025 tarihinde Kocaeli’deki Superonline bayisinden (Cellnet firması) 3 ay ücretsiz kullanımlı, 18 ay taahhütlü 1000 Mbit fiber internet paketi için başvuru yaptım. Görüşme sırasında bana 5 ay ücretsiz kullanım ve Huawei Wi-Fi 6 modem kurulacağı söylendi. Ancak kurulumda ZTE marka modem get...

Turkcell Superbox ZTE MF286R cihazım ile ilgili ciddi bir kota sorunu yaşıyorum. 5385****34 numaralı hattımda Superbox Dijitale Özel 200 GB paketine ek olarak 50 GB daha alıyorum, toplamda 250 GB internetim olmasına rağmen bu kota bana 20 gün bile yetmiyor. Kullanımımı sürekli cihaz arayüzünden taki...

Superonline’dan aldığım internet hizmetinde, ZTE ZXNH marka modem evimde neredeyse hiçbir odada düzgün çekmiyor. 2+1, 90 metrekarelik evimde, modemi bağlattığım ilk günden beri bu sorunu yaşıyorum. Modemin hemen önünde, arada hiçbir engel olmadan oturmama rağmen bağlantı kopuyor, çekim gücü çok zayı...

Superonline üzerinden kullandığım ZTE zxhn H168A V2 modemli internet paketimde 15 gündür VPN bağlantısı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. VPN bağlantısı kurduğumda “internet yok” hatası alıyorum, ancak VPN kapalıyken internete sorunsuz bağlanabiliyorum. Aynı bilgisayar ve VPN programı ile komşum...

Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 Haziran’dan beri şirketimizdeki ZTE marka Superbox cihazımız tamamen çalışmıyor. Modem hiç açılmıyor ve 1 aydır internet hizmeti alamıyoruz. Şirketimiz Kocaeli Gebze Balçık bölgesinde bulunuyor ve işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Defalarca kayıt açmam...

Superonline’dan “ZTE Wi-Fi ile Tüm Evde Fiber Kampanyası 1000 Mbps Hızında Limitsiz” paketiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 17.07.2025 tarihinde başvurumu yaptım. Paketin içinde yer alan ZTE Wi-Fi dağıtıcı cihazı taahhüt edilmesine rağmen, başvurunun hemen ertesi günü (18.07.2025), gelen ekip c...

Turkcell Superonline modem arayüzüne girmek isteyince veya birkaç siteye girmek isteyince bağlantınız gizli değil uyarısı alıyorum. Üstelik müşteri hizmetleri bunu ücretli yapabileceğinden bahsediyor. Modem arayüzüne girmek için neden ücret ödemeliyim ki. Bu sorunun acilen çözümünü bekliyorum. Modem...