Turkcell Superonline Fiyat Artışı Şikayeti: %90 Artış Kabul Edilemez
Uzun süredir Turkcell Superonline 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Temmuz ayında 560 TL olarak ödediğim faturamdan sonra, 2 Eylül’de yenilenecek olan paketim için bir anda 950 TL gibi çok yüksek bir fiyat çıkarıldığını görüyorum. Kısacık bir sürede yaklaşık yüzde 90 oranında fiyat artışı yapılması ne makul ne de kabul edilebilir bir durum.
Devletin belirlediği faiz ve enflasyon oranları ortadayken, buna tamamen ters düşen bu fahiş zam politikasının tekrar gözden geçirilmesini istiyorum. Mevcut paketimin fiyatının, makul seviyede ve devletin faiz/enflasyon oranlarıyla orantılı şekilde düzenlenmesini, uygulanacak artışın da buna uygun olarak revize edilmesini talep ediyorum.
Bu aşırı ve orantısız fiyat artışının iptal edilerek, uygun ve adil bir ücretlendirme yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Turkcell Superonline olarak sizlere en iyi hizmeti verebilmek ve son teknolojileri sunabilmek için hizmet kanallarımızı sürekli iyileştirmeye ve yatırımlarımızı arttırmaya devam ediyoruz. Bu dönemde değişen piyasa koşulları doğrultusunda ücretlendirmemizde düzenleme ihtiyacı duyuyoruz. Güncel tüm kampanya ve fiyat bilgilerine ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
800 TL güncelle yapanlar var 12 yıllık müşterinizim 560 TL den 950 TL teklif vermeniz size güvenimi sarstı sizi kimseye tavsiyede bulunmam
Uzun süredir Superonline 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Temmuz ayında 560 TL ödediğim fatura sonrasında, 2 Eylül’de yenilenecek paketim için 950 TL gibi çok yüksek bir fiyat belirdi. Markadan sadece ‘yatırımlar devam ediyor’ mesajı aldım, telefonla arama yapılmadı ve fiyat hâlâ 950 TL olarak görünüyor. Ücret iadesi talep etmedim, ancak bu yüksek fiyatın enflasyon ve faiz oranlarıyla orantısız olduğunu düşünüyorum. Markanın yaklaşımından soğudum, hizmeti kapatmayı ve başkalarına tavsiye etmemeyi düşünüyorum.

















