Tekrarlayan İnternet Arızası Ve Yetersiz Çözüm

Turkcell Superonline interneti kullanıyorum. 2-3 aydır sıkıntı yaşamıyordum, öncesinde bir arıza olduğunu söyleyip kablolardan kaynaklı olarak ekip gelip kabloları düzeltiyordu. Ekip geldikten sonra internet geliyordu fakat akşam olmadan, gün geçmeden aynı sıkıntı tekrar başlıyordu ve bu sorun 2-3 gün içinde tekrarlamaya başladı. Yani benim anlamadığım, bu firmanın böyle bir durumda kullanıcılarını mağdur etmesi kadar kötü bir şey yok. İnternet üzerinden işi olan insanlara yardımcı olamıyorlar. Belki o kişi orada büyük meblağlar kaybedecek, bunun maddi zararını kim karşılayacak peki? Boş boş oturup internetin düzelmesini mi bekleyeceğiz?
Gelişme

Turkcell Superonline gibi bir firma 2 3 ay önce çözülen internet te yaşanan kesintiyi düzeltip şimdi tekrardan 3 4 gündür bu sıkıntının dike gelmesi kadar saçma bir şey yok böyle köklü bir firma bunun önüne nasıl geçemiyorum her yapılan sonrasında aynı şeyler yaşanmasından bıktım internet le para kazananların şu an kaybetti vakti o sırada belki para kazanıyorlar
Benzer Şikayetler
Superonline İnternet Arızası İnternete Giremiyorum

Turkcell Superonline internet kullanıyorum 3, 4 aydır sürekli kesinti yaşıyorum. Hiç internete giremiyorum, ilgilenen kimse yok, kullanamadığı internetin faturasını ödüyorum, şimdi de direkteki kablo kopmuş bunu için aradım tekrar, kablo kopmuş değişmesi lazım diye, geri dönüş yaptılar bir sorun tes...
Superonline İnternetim Yok, Arıyorum Bakmıyorlar

Turkcell Superonline kullanan bir vatandaşım yaklaşık bir aydır internetim yok bir aydır neredeyse her hafta üç defa arıyorum atıp sıkıntımız var dediler. 13 Temmuz'da çözeceğiz dediler. Çözmediler. Sonra bina girişine kadar sıkıntı yok binadan eve giden kablolarda sıkıntı var dediler. Bir elektrikç...
Superonline İnternet Arızasının Düzeltilmemesi

Superonline internetim var ve bağlantı problemi yaşıyorum. Defalarca defalarca arayıp bağlantı problemimi Superonline müşteri hizmetlerine belirtmeme rağmen, arıza kaydı açtırmama rağmen ilgileniyoruz deyip hiçbir şey yapmadan çözümlenmiştir deyip kapattılar. Ya da Türk Telekom altyapısında sorun va...
Turkcell Superonline İnternet Kesintisi ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Turkcell Superonline ev interneti kullanmaktayız. Pazartesi gününden itibaren internetimde problem var. Defalarca kez aramama rağmen, arıza kaydı açtırmama rağmen dönüş sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli ekip gelmeden bir şey Yapamayız deyip, telefonu suratıma kapatıyorlar. Bu Super...
Superonline Kategorileri
- Abonelik 3.944
- ADSL 693
- Altyapı 2.520
- Arıza 8.993
- Bakım Çalışması 348
- Başvuru 1.877
- Cayma Bedeli 2.789
- Devir 83
- Fatura 2.517
- Fatura Ödeme 3.881
- Fiber İnternet 9.397
- Güvenli İnternet 29
- Hız 3.813
- İnternet Kesintisi 6.303
- Modem 4.861
- Nakil 2.281
- Ping Sorunu 345
- Statik IP 136
- Taahhüt 2.433
- Taahhütsüz İnternet 276
- Tarife 432
- VDSL 453
- Yalın İnternet 45
Yorumlar