to read complaints and reviews, or file yours. 
4 blokluk bir sitede oturuyorum ve burada neredeyse herkes Superonline kullanıyor. Turkcell bu bölgenin altyapısını tekeline almasına rağmen, yeni başvuru yaptığımda Superonline yetkilileri port açamayacaklarını söylediler.
Bu durumu kesinlikle anlayamıyorum; burayı tekeline alan bir şirket nasıl port açamaz, nasıl yeni aboneye hizmet veremez? Diğer servis sağlayıcılar zaten yok, altyapı Turkcell’e ait olduğu için başka bir firmaya da geçemiyorum.
Şu anda internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım ve ne yapacağımı gerçekten bilemez haldeyim. Turkcell’in ve Superonline’ın sitemde gerekli portu açarak bana da internet hizmeti sağlamasını ve bu mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
9 ay önce, yoğun tavsiyeler üzerine Türk Telekom evde internet hizmetinden Turkcell Superonline evde internet hizmetine geçiş yaptık. Ekipler gelip bağlantıyı sağladı ve interneti kullanmaya başladık. Ancak daha sonra ev değişikliği nedeniyle taşınmak zorunda kaldık. Şu an oturduğumuz evde 4 aydır i...
Merhaba yeni bir adrese taşındık ve internet aboneliği sorunu yaşıyoruz. Asıl yaşanan sorun Superonline in tekel duruma gelmiş olmasıdır. Diğer firmalar Türk Telekom altyapısını kullandığı, Telekom altyapısı kısıtlı olduğu için Superonline a kendi altyapısını oluşturma izni verildiği için temel duru...
Superonline internet başvurusunda bulundum ve Türk Telekom bir gün sonra altyapı kurdu. Daha sonra Turkcell ekiplerinin gelip kurulumu tamamlaması gerekiyordu, ancak henüz gelmediler. Bunun akabinde başvuru takibini yapmak istedim. Başvurunun durumunu görebilmek için Turkcell uygulamasını indirmemi ...
Superonline'a abone oldum ve kurulum için ertesi gün geldiler. Binadaki kutuda 8 adet port var ve binada 8 daire var; her daireye bir kablo çekilmiş. Gelen ekip, portta yer olmadığını, buraya yeni bir kutu konması gerektiğini söyleyerek gidiyor ve ben günlerce çağrı merkezinden işlemimi çözmeye çalı...
Abonelik 3.885 ADSL 683 Altyapı 2.449 
Arıza 8.812 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.855 
Cayma Bedeli 2.730 
Devir 78 
Fatura 2.445 
Fatura Ödeme 3.862 
Fiber İnternet 9.087 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.695 
İnternet Kesintisi 6.034 
Modem 4.744 
Nakil 2.249 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.413 
Taahhütsüz İnternet 277 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar