to read complaints and reviews, or file yours. 
4 blokluk bir sitede oturuyorum ve burada neredeyse herkes Superonline kullanıyor. Turkcell bu bölgenin altyapısını tekeline almasına rağmen, yeni başvuru yaptığımda Superonline yetkilileri port açamayacaklarını söylediler.
Bu durumu kesinlikle anlayamıyorum; burayı tekeline alan bir şirket nasıl port açamaz, nasıl yeni aboneye hizmet veremez? Diğer servis sağlayıcılar zaten yok, altyapı Turkcell’e ait olduğu için başka bir firmaya da geçemiyorum.
Şu anda internet hizmeti alamadığım için mağdur durumdayım ve ne yapacağımı gerçekten bilemez haldeyim. Turkcell’in ve Superonline’ın sitemde gerekli portu açarak bana da internet hizmeti sağlamasını ve bu mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.
9 ay önce, yoğun tavsiyeler üzerine Türk Telekom evde internet hizmetinden Turkcell Superonline evde internet hizmetine geçiş yaptık. Ekipler gelip bağlantıyı sağladı ve interneti kullanmaya başladık. Ancak daha sonra ev değişikliği nedeniyle taşınmak zorunda kaldık. Şu an oturduğumuz evde 4 aydır i...
Merhaba yeni bir adrese taşındık ve internet aboneliği sorunu yaşıyoruz. Asıl yaşanan sorun Superonline in tekel duruma gelmiş olmasıdır. Diğer firmalar Türk Telekom altyapısını kullandığı, Telekom altyapısı kısıtlı olduğu için Superonline a kendi altyapısını oluşturma izni verildiği için temel duru...
Superonline internet başvurusunda bulundum ve Türk Telekom bir gün sonra altyapı kurdu. Daha sonra Turkcell ekiplerinin gelip kurulumu tamamlaması gerekiyordu, ancak henüz gelmediler. Bunun akabinde başvuru takibini yapmak istedim. Başvurunun durumunu görebilmek için Turkcell uygulamasını indirmemi ...
Superonline'a abone oldum ve kurulum için ertesi gün geldiler. Binadaki kutuda 8 adet port var ve binada 8 daire var; her daireye bir kablo çekilmiş. Gelen ekip, portta yer olmadığını, buraya yeni bir kutu konması gerektiğini söyleyerek gidiyor ve ben günlerce çağrı merkezinden işlemimi çözmeye çalı...
Abonelik 3.733 ADSL 617 Altyapı 2.273 
Arıza 8.391 
Bakım Çalışması 333 Başvuru 1.776 
Cayma Bedeli 2.641 
Devir 71 
Fatura 2.087 
Fatura Ödeme 3.800 
Fiber İnternet 8.056 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.323 
İnternet Kesintisi 5.276 
Modem 4.595 
Nakil 2.112 Ping Sorunu 314 Statik IP 125 
Taahhüt 2.397 
Taahhütsüz İnternet 223 
Tarife 426 VDSL 387 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar