Superonline Taahhütsüz İnternet paketler

14 gündür İzmir Karabağlar Yaşar Kemal Mahallesi’indeki adresimde Superonline Yalın İnternet hizmetim kesik. Defalarca telefonla arayarak arıza kaydı açtırdım, ancak her müşteri temsilcisi farklı bir açıklama yaptı ve hiçbir çözüm sunulmadı. Son aramalarımda ise fiber internete geçmemin zorunlu oldu...

Superonline aboneliğimizi 20 gündür taahhütsüz kullanıyormuşuz. Bize düzgünce bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhütsüz kullandığımızdan habersiziz. Normalde 310 TL ödüyorduk taahhüt bittiği için bu fiyat 1310 TL'ye çıkmış. Çok uzun süredir Superonline müşterisiyiz. Mağduriyetimizin giderilmesini ist...

Superonline üyelik taahhüdü için SMS göndermiş. Bu SMS'i görmediğim için üyelik taahhütsüz paket üzerinden devam etmiş. Kullanmadığım, haberim dahi olmayan TV aboneliği ve internet için aylık 1697 TL ve 1216 TL fatura çıkarmış. Ödemeler de kredi kartımdan tahsil edilmiş. En ufak telefonla bilgilendi...

2023 başında internet taahhüdüm bitmişti ve önceden kullandığım Superbox'i iade etmeyi 1 gün geçirdiğim için taahhüt yapamadığım söylendi ama bugün paketimi değiştirdim. Aklımdan çıkmış ayda 1000 lira civarı para çekilmiş düşük internet hızıyla hizmet sunulmuş. Böyle bir durumda taahhütsüz en uygun ...

Superonline firmasına evime internet bağlaması için başvuruda bulundum. Kaynarca bayisindeki yetkili personel paketin taahhütsüz olduğunu bana iletti. 1 haftadır internet bağlandığı halde internet hizmeti alamıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde bana cayma bedeli çıkartıyorlar. 14 günlük cay...

2 gündür internette yok. Arıyorum, arıyorum, 'Size dönüş yapılacaktır.' diyorlar, başka da bir şey demiyorlar. Ne dönüş yapılıyor ne de interneti açıyorlar. Sadece paket değişimi yaptım, ailecek mağduruz. Hiçbir işlem yapmıyorlar. Bir an önce dönüş yapmazsanız internetinizi kapattıracağım.

Adıma kayıtlı Superonline üyeliği dışında yöneticiliğini yapmış olduğum siteye bir Superonline paketi daha aldım. Mayıs ayında bu paket faaliyete geçirildi ancak benim mevcut kullandığım aboneliğimle aynı abonelik numarası uygulandı. Ben zeyil yapılması ve sitenin adına ayrı fatura gönderilmesi içi...

Turkcell Superonline'dan taahhütsüz internet bağlatıp, memnun kalıp, 12 ay taahhütlüye geçiş yaptım. 330-tl 12 ay olarak dijitalden onay yaptım. Taahhütsüz paket şartlarında, vazgeçilmesi durumunda aylık 70 TL aktivasyon ücreti yazıyordu. Fakat ben vazgeçmedim, paket yükselttim. 2 ay 330-tl gelen fa...

Superonline ekranında bulunan taahhütsüz paketlere başvurduğunuz zaman bu şekilde bir paket olmadığı ve bilgisi verilmektedir. Yanıltıcı bilgilendirme ile ürün satılmaktadır. Müşteri hizmetleri yetkilisi kendisini tanıtmamaktadır ve düz**baz olduğu ortaya çıkınca telefonu kapatıp kaçmaktadır. Ses ka...

Superonline kurulum ücreti hakkında bilgilendirilmedim. Ancak 2 ay sonra kurulum ücreti adında 1000lira talep edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda haklısınız ancak ödemek zorundasınız, taahhütsüz paket aldığınız için dedi. Bilgilendirilmediğim için mağdurum.

2024 Mayıs ayında taahhüdümüz sona erecekti. 3 hafta öncesinde Nisan ayının ilk haftasında arandık ve %100 zamlı fiyat verdiler paketimize. Bizde pahalı deyince taahhüt bitimine 1 hafta kala size daha uygun tarife sunacağız deyip kapadılar. Ardından son hafta yine net bir cevap alamadık. Mayıs ayını...

3 yıldır Superonline kullanıcısıyım. Öğrenciliğim sona erdiği için 1 ay sonra evi boşaltacağım. Taahhüdüm yarın bitiyor. Müşteri temsilcisini arayarak taahhütsüz bir pakete 1 aylık geçmek istediğimi söylediğimde, bana öyle bir paketin olmadığını söylediler. Sadece şu an kullandığım paketi taahhütsüz...

Turkcell'e iki kez kurulum ve aktivasyon ücreti ödedim. 1 Mart 2024 tarihinde taahhütsüz ve 500 GB kotalı 1000 MB paketten, 2 Mart 2024 tarihinde taahhütlü ve ilk altı ay için aylık 340 TL, sonraki altı ay için aylık 380 TL ödenen, kurulum ve aktivasyon ücretinin dahil olduğu, dijitale özel iki kat ...

Superonline internet kullanmaktaydım. Paketim taahhütsüz 50mbps sınırsızdı. Aralık ayında kullanmaya başladım be fiyatlar enflasyonlar beraber normal yükselmektedir. 9. Mart tarihinde müşteri hizmetlerinden arandım. Normal fiyat artmış gibi konuşarak benim onayımı alarak beni 500 GB kotalı tarifeye ...

27 Mart 2024 tarihinde saat 11:00'da (850) 202 62 33 numaralı telefon araması yapan şahıs, kendisini Superonline merkez çalışanı olarak tanıtarak bilgi güncelleme için aradığını söyledi. Aylık 230 TL karşılığında kullandığım taahhütsüz ve limitsiz paket ücretinin yenilendiğini belirtti. Ben konuşmal...

Merhabalar, E**** Y**** adına kayıtlı olan 5270**65 numaralı üyeliğimize ait geçtiğimiz sene taahhütsüz paketinizin kullanımını sağlıyorduk. Aralık ayında Superonline Beylikdüzü bayiliğinden A**** Bey ile görüşme gerçekleştirerek taahhütsüz paketlerin kalkacağı taahhütlü paketlere geçiş yaparak da...

1 ay önce Turkcell uygulaması üzerinden taahhütsüz internet aldım bugün iptal etmek için aradığımda taahhütlü internet aldığımı iptal etmek istersem cayma bedeli ödeyeceğimi söylediler derdimi anlattım ama nafile sözleşmeden ve sistemde görünen paketi söylüyorlar başka bir şey demiyorlar. Ben de mec...

10 yıldan beri Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Müşteri No :5231**69 Superonline fiber İnternetin taahhüt süresi 8 gün geçmiş. Eşim Ameliyat oldu ve bu süreci takip edemedim. Superonline müşteri hizmetlerini aradım, paketimin yükseltilmesini taahhüdün yenilenmesini ve modemin değiştirilmesini is...

10 yıldan beri Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Müşteri No :5231**69 Superonline fiber İnternetin taahhüt süresi 8 gün geçmiş. Ameliyat oldum ve bu süreci takip edemedim. Superonline müşteri hizmetlerini aradım, paketimin yükseltilmesini taahhüdün yenilenmesini ve modemin değiştirilmesini istedi...