Sürekli Kesilen İnternet Hizmeti
Ben böyle kötü bir internet görmedim. Yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ama haftanın 3 günü Superonline'ı arıyorum. Sorun için ödediğim faturalarıma mı ü...

Superonline internet taşındığımdan beri yani 4 aydır bu şekilde çalışıyor. Defalarca aradım uzaktan iyileştirildiğini söylüyorlar ama durum aynı. 1 saatlik filmi 1 buçuk saate izliyoruz. Taahhüdümün bitmesine 1 yıl varmış. 3500 TL taahhüt bozma ücreti istiyorlar.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Fatma Hanım, Konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz durumun ayrıntılı bir şekilde incelenmesi için bir kayıt oluşturduk. İnceleme sonuçlanana kadar konuyu yakından takip edeceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Ben böyle kötü bir internet görmedim. Yaklaşık 14 aydır kullanıyorum ama haftanın 3 günü Superonline'ı arıyorum. Sorun için ödediğim faturalarıma mı ü...


Superonline İnternet aldığım günden beri yaklaşık bir buçuk yıl oldu e hala internetimde sorun var hızımı yükseltmeme rağmen 35 MB olan hızım şu anda 2 megabit en fazla 5 megabit alabiliyorum bir yıldan fazladır. Bu şekilde ben mağdurum hiçbir çözüm üretemediler. Taahhüdümün bitmesine 4 ay kala abon...






Superonline bağlattırdık evimize 3-4 ay oldu. Devamlı kopmalar oluyor. Servis gelip bakıyor, tamam diyor ama hâlâ devam ediyor. Bir daha servis gelirse ücret alınıyor, diyorlar servisi çağıramıyoruz. Kendi suçlarının kopmalarının sorumlusu bitmişiz gibi bir de üstüne servise ücret ödeyecekmişiz. Sup...

Superonline interneti yaklaşık 5 senedir kullanıyorum, ancak 1 buçuk senedir devamlı sorun yaşıyorum ve altyapı bakıldı mesajlarıyla avutuluyorum. İnternette film veya video bile izlenemiyor, sadece internet var mı var. Hiçbir şekilde kullanılmıyor ve internet bağlantısında hatlarda sorun olduğu gör...
Yorumlar