Sürekli İnternet Kopması, Çözüm Yok!

Superonline fiber internet kullanıcısıyım ve aynı adreste bulunan iki farklı dairemde bugün saat 10.30'dan itibaren internet hizmetinden tamamen yararlanamıyorum. Her iki dairemde de bağlantı tamamen kesildi ve bugüne kadar birkaç kez benzer kopma sorunu yaşamıştım. Sorunun başlamasının ardından he...

Gaziantep Pancarlı Mahallesi'nde Superonline fiber internet aboneliğim bulunuyor. 29.07.2025 tarihinden bu yana, yani 10 gündür internet hizmetim tamamen kesildi. İlk üç gün boyunca müşteri temsilcisine ulaşamadım, sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaştım. Dördüncü, beşinci ve altıncı günlerde arız...

Superonline fiber internet hizmetim için yaklaşık 10 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Günde ortalama 30-40 defa internet bağlantım kesiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle maddi ve manevi kayıplarım oldu. Arıza ta...

1 yıldır Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bursa - Nilüfer - Görükle semtinde ikamet ediyorum. 3 aylık süreçte bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. 10 dan fazla arıza kaydı açtım, bunların hiçbirisinde sorunuma çözüm bulunamadı. Bu arızaya istinaden servis gelmesi için de evde olmamız talep edi...

23 Eylül’den beri Superonline Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramamıza rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, sadece sırayla bakıldığı ve dosyamızın açık olduğu söyleniyor. Başta genel bir arıza olduğu belirtildi, kısa süreliğine düzeldi ancak 10 dakika son...