to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline internet hizmetimde bağlantı problemi yaşıyorum. Kullandığım paketle ilgili olarak, belirli bir süredir internet bağlantımda sorunlar meydana geliyor. Sorun sürekli devam ediyor ve bağlantı sırasında ya hiç internet erişimi olmuyor ya da hızda ciddi düşüşler yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar kalıcı bir çözüm sunulmadı. Sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ederim.
Yaklaşık bir yıldır Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar günün her saatinde kesintisiz şekilde devam ediyor ve interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde "arıza gö...
Turkcell Superonline üzerinden aldığım internet ve TV paketinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopması, yayın kesilmesi ve hız azalması sorunları yaşıyorum. Bu problemler günün her saatinde, Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi'indeki adresimde meydana geliyor. Sorunlar her gün tekrar ediyor, baze...
Turkcell Superonline’dan aldığım Fiber 100 Mbps internet paketinde, birkaç aydır bağlantım sürekli olarak çok düşük hızda çalışıyor. Hız testlerinde çoğunlukla 1 Mbps'in altında bir hız değeri alıyorum ve bu nedenle en ufak bir indirme işlemini bile gerçekleştiremiyorum. Bu sorun tüm gün boyunca de...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Ancak son zamanlarda internet hızımda ciddi düşüşler ve sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Taahhütlü olarak yüksek hızlı internet hizmeti satın almama rağmen, vaat edilen hızların çok altında bir performans alıyorum. İnternet üzerinden video izlemek...
Superonline 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1-2 ayda bir, aralıklı olarak internet hızımda ciddi düşüşler ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Her seferinde müşteri hizmetlerine ulaşmakta da zorluk çekiyorum; örneğin son yaşadığım sorunda 20 dakika boyunca müşteri hizmetlerine bağlanmaya...
Yorumlar