to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Arızalanan Modem Ve Yetersiz Hizmet Desteği
Turkcell Superonline aldım, gününe yazıklar olsun. Bir modem haftada 2-3 defa arıza verir mi? Ben size düzenli para ödüyorsam, ben de düzenli kullanmak isterim.
Siz, aboneliğimizi yenilemek için aylar önce aramaya başlıyorsunuz; ama hizmet vermeye gelince sekreter yok, fiber yok, telefon yok. Hizmet vermek istemeyen bir firma... Nereden bulaştık size? Ama abonelik yenilemede sizinle, aboneliğimizi bitireceğim. Çözüm sunmadığınız anda bunun sözünü veriyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Selvet Hanım, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.05.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Sizinle konuştuğum gibi modem bir daha arıza verdiğinde eşimle değil benimle muhatap olacaksınız... Taahhüt zamanı geldiğinde iptal edeceğim bana net bir çözüm sunmazsanız. Ben size paranızı yarısını simdi ödeyip yarısını 15 gün sonramı ödüyorum. Resmen eksik hizmet veriyorsunuz
