to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline altyapı kaynaklı arıza var diyerek ve doğal afetleri bahane ederek 25.02.2026'ya kadar sürekli internet kesintisi olacağını ortaya koyuyor; ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde görüşmeyi sonlandırmak üzereyim diyerek gayet mesnetsiz ifadeler de bulunuyorlar.
Superonline internet kullanıcısıyım. İnternetim 03.10.2025 saat 12:45:57 den bu yana. Altyapıdan kaynaklı bir sorundan dolayı kesildiği söylenildi, Ve aynı gün içerisinde. Birkaç saat sonra. Müşteri hizmetlerini aradığımızda birkaç saat içerisinde internetimizin geleceği söylendi. Ancak kesildiği ta...
Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...
Superonline kullanıcısıyım ancak Cumartesi gecesinden beri (19.04.2025) internetim uzun süreli olarak kesiliyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Arıza ve çalışma olduğu söyleniyor ve bu çalışmalar 10-12 saat sürüyor; ne gece ne de gündüz çalışmalar bitmiyor. Üstelik bu bilgiyi ancak müşter...
31.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Turkcell Superonline ev internetim kesildi ve 01.02.2026 saat 17.00 itibarıyla bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyap...
Superonline 2024 kasım- aralık 2025 ocak ayı internet kesinti problemleri sebebi ile ciddi bir mağduriyet yaşattı. Fatura ödemesini bir gün geciktirmeden ödemek zorundayız ama onlar 30-35 saat internet kesintisi yaptığında bunun bir karşılığı yok. Müşteri hizmetleri ile konuşmamız sırasında " elektr...
Yorumlar