Superonline'dan Sürekli İnternet Kesintisi Ve Belirsiz Açıklamalar

Can · 2026-02-11T00:10:37+03:00

Superonline altyapı kaynaklı arıza var diyerek ve doğal afetleri bahane ederek 25.02.2026'ya kadar sürekli internet kesintisi olacağını ortaya koyuyor; ayrıca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde görüşmeyi sonlandırmak üzereyim diyerek gayet mesnetsiz ifadeler de bulunuyorlar.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Can

Superonline

11 Şubat 00:1067

Superonline

12 Şubat 10:47 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

18 Şubat 10:49

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 18.02.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Mehmet

Superonline

10 Ekim 2025 23:24232

Superonline internet kullanıcısıyım. İnternetim 03.10.2025 saat 12:45:57 den bu yana. Altyapıdan kaynaklı bir sorundan d...olayı kesildiği söylenildi, Ve aynı gün içerisinde. Birkaç saat sonra. Müşteri hizmetlerini aradığımızda birkaç saat içerisinde internetimizin geleceği söylendi. Ancak kesildiği ta...

Günlerdir Süren İnternet Kesintisi Mağduriyetim

İbrahim

Superonline

23 Aralık 2025 16:21555

Superonline ev internetim 20.12.2025 tarihinde sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden beri, yani dört gü...ndür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak Superonline müşteri hizmetl...

1 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Ve Ulaşılması Güç Müşteri Hizmetleriyle Mağduriyet

Aleyna

Superonline

22 Nisan 2025 10:36294

Superonline kullanıcısıyım ancak Cumartesi gecesinden beri (19.04.2025) internetim uzun süreli olarak kesiliyor. Müşteri... hizmetlerine ulaşmak oldukça zor. Arıza ve çalışma olduğu söyleniyor ve bu çalışmalar 10-12 saat sürüyor; ne gece ne de gündüz çalışmalar bitmiyor. Üstelik bu bilgiyi ancak müşter...

Superonline Ev İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği

Barış

Superonline

1 Şubat 17:57402

31.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Turkcell Superonline ev internetim kesildi ve 01.02.2026 saat 17.00 itibarıyla... bağlantı hâlâ sağlanmadı. Bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak bu süreçte net bir bilgi verilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyap...

1 Destek

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Damla

Superonline

27 Ocak 2025 14:311.025

Superonline 2024 kasım- aralık 2025 ocak ayı internet kesinti problemleri sebebi ile ciddi bir mağduriyet yaşattı. Fatur...a ödemesini bir gün geciktirmeden ödemek zorundayız ama onlar 30-35 saat internet kesintisi yaptığında bunun bir karşılığı yok. Müşteri hizmetleri ile konuşmamız sırasında " elektr...