to read complaints and reviews, or file yours.Superonline'da Oyunlarda Ses Gecikmesi Ve Robotik Ses Sorunu
Merhaba, öncelikle ben internet olarak Turkcell Superonline kullanıyorum (ev interneti) ve oyun oynadığım zaman, örneğin Valorant'ta oyun içi sesten konuştuğumda sesim karşı tarafa yavaş ve robotik şekilde iletiliyor. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Superonline'ı aradığımda 'iyileştirme yapalım, düzelir' diyorlar fakat sorun hala devam ediyor. Bu sorundan kurtulmak istiyorum, aksi takdirde interneti bırakacağım. Yeter artık, bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Anlayışınız için teşekkürler.
Gelişme
Merhaba, öncelikle ben internet olarak Turkcell Superonline kullanıyorum (ev interneti) ve oyun oynadığım zaman, örneğin Valorant'ta oyun içi sesten konuştuğumda sesim karşı tarafa yavaş ve robotik şekilde iletiliyor. Yaklaşık 5-6 aydır bu sorunu yaşıyorum. Superonline'ı aradığımda 'iyileştirme yapalım, düzelir' diyorlar fakat sorun hala devam ediyor. Bu sorundan kurtulmak istiyorum, aksi takdirde interneti bırakacağım. Yeter artık, bu sorunun çözülmesini rica ediyorum. Anlayışınız için teşekkürler. Ve 2 yıldır Superonline internet aşırı kötü 200 Mbps ama 10 20 alıyorum bıktım dilimde tüy bitti artık bu işlemin yapılmasını istiyorum yeter artık
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Yusuf Bey, Online oyunlarda ping değerinin yüksek olması bağlandığınız sunucuyla ilgilidir. Sunucu size ne kadar uzaksa, bu süre de o kadar artar. Oyun içerisinde 90ms’ye kadar çıkan değerler kabul edilebilir seviyededir. Örneğin Türkiye'deki sunuculara 40ms ile bağlanırken, Almanya'daki bir sunucuya bağlanmak istediğinizde mesafe arttığı için bu süre 100ms gibi seviyelere çıkabilir. Amerika veya Uzak Doğu sunucularında 300-500ms gibi değerler görülebilir. Bilgilerinizi inceleyebilmemiz için bilgisayarınıza kablolu bağlantı yapmanız gerekiyor. Oyun içerisinde bağlandığınız sunucunun adresiyle birlikte, bilgisayardan Başlat > Çalıştır > CMD > ping adresine ping atılması ve Tracert ile Nslookup değerlerini de kontrol ederek ekran görüntülerini Turkcell uygulamamız içerisinde "Yardım - Yeni talep İlet" adımlarını seçerek iletebilir, taleplerinizin durumunu "Taleplerim" bölümünden kontrol edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
