Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline’da 12 Saat Süren Genel Arıza Ve Hızlı Faiz Uygulaması

174
Melike'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum giderildi umarım bir daha böyle bir durum yaşamam

Turkcell Superonline kullanıyorum, 12 saat geçti, hâlen hizmet alamıyorum. Genel arıza var diyor müşteri hizmetleri. Bu çağda böyle bir şey olmaması lazım; bu çok büyük bir mağduriyet. Biz tüketici olarak 2 ya da 3 gün geç ödedik mi, faturaya hemen faiz uygulanıyor.

3 Haziran 07:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melike
3 Haziran 07:48

Gerçekten bizi çok mağdur ettiniz 12 saati geçti hala arıza giderilemedi bunu Turkcell'e hiç yakıştıramadım

3 Haziran 16:18

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 03.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Melike
3 Haziran 16:24

Sorunum giderildi umarım bir daha böyle bir durum yaşamam

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Fatura Ödenmesi Halinde Hız Düşürmesi

25 Eylül 2024 00:43222

Turkcell'de Superonline internetinden alıyorum. Faturalarımı ödedim ama faturayı ödemediniz, hızınız düşürüldü diye mesa...

İnternet Arızası: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

15 Kasım 2024 16:17662

Merhaba Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Binadan gelen internet kablosunun ucu koptu. 12 kasim saat 11:55 de arıza k...

İnternet Arızası: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Superonline Faturam Hatalı Geldi, Sorunum Çözülmüyor

12 Mayıs 2025 14:23262

Turkcell Superonline internet faturam, Nisan ayı dahil olmak üzere iki aydır ödemem gerekenin iki katı olarak geliyor. M...

Superonline Faturam Hatalı Geldi, Sorunum Çözülmüyor
Superonline Faturam Hatalı Geldi, Sorunum Çözülmüyor
Superonline Faturam Hatalı Geldi, Sorunum Çözülmüyor

Hızlandırma Bedeli Ve İnternet Hızı Sorunları

4 Ocak 2025 19:261.248

Turkcell Superonline, fatura ödeme gecikmesinden dolayı hiçbir bilgilendirme yapmadan yeniden hızlandırma bedeli adı alt...

Hızlandırma Bedeli Ve İnternet Hızı Sorunları

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Superonlineİnternet Ve Turkcell TV Sorunlarından Gına Geldi!

Profil fotoğrafı
Tamer
Arızam Giderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

ArızamGiderilmiyor, Teknik Servisi 12 Gün Oldu Bekliyorum Superonline

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İnternet Yok

Superonlineİnternet Yok

Profil fotoğrafı
Hakan
Superonline Superbox Bağlantı Sorunu!

SuperonlineSuperbox Bağlantı Sorunu!

Profil fotoğrafı
Songül
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri