Superonline TV Plus Arızası Giderilmedi Ve Servis Yanıt Vermiyor


Yaklaşık 1 aydır Superonline TV Plus hizmetimde yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. 5607**26 numaralı müşteri kaydım ve 194584817 numaralı arıza kaydım olmasına rağmen, Turkcell Fiber Teknoloji İstanbul Küçükçekmece Atakent bayisi arıza için servis yönlendirmiyor.
Defalarca aramama rağmen telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve bana geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen TV Plus hizmeti için her ay düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum.
TV Plus cihazımın arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekli ise servis gönderilerek cihazın onarılmasını veya değiştirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline











