Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline TV Plus Arızası Giderilmedi Ve Servis Yanıt Vermiyor

Superonline TV Plus Arızası Giderilmedi Ve Servis Yanıt Vermiyor
Ercan
19 Mayıs 11:04198

Yaklaşık 1 aydır Superonline TV Plus hizmetimde yaşadığım arıza bir türlü giderilmiyor. 5607**26 numaralı müşteri kaydım ve 194584817 numaralı arıza kaydım olmasına rağmen, Turkcell Fiber Teknoloji İstanbul Küçükçekmece Atakent bayisi arıza için servis yönlendirmiyor.

Defalarca aramama rağmen telefonlar kapalı olduğu için hiçbir şekilde ulaşılamıyor ve bana geri dönüş yapılmıyor. Buna rağmen TV Plus hizmeti için her ay düzenli olarak ödeme yapmaya devam ediyorum ancak aldığım hizmetten faydalanamıyorum.

TV Plus cihazımın arızasının en kısa sürede giderilmesini, gerekli ise servis gönderilerek cihazın onarılmasını veya değiştirilmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım hizmete ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

19 Mayıs 11:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

4 Haziran 17:03

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 04.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

İnternet Ve TV+ Hizmeti Kesintisi Nedeniyle İş Kaybı Ve Mağduriyet Yaşadım

Akın
20 Ekim 2025 08:50437

Superonline’dan aldığım fiber internet ve TV+ hizmetleri, cumartesi günü saat 20:00’den itibaren tamamen kesildi. O zama...

4
Çözüldü

Arıza Kaydına Rağmen Günlerdir Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Fatura İtirazı

Serap
27 Ekim 2025 10:56243

14 Ekim’den bu yana Küçükçekmece/İstanbul’daki evimde Turkcell Superonline ...

1

Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Söz Verilen Çözümün Gelmemesi

Neşat
4 Şubat 10:43536

Turkcell Superonline fiber ev internetim 1 Şubat’tan itibaren tamamen kesildi ve 3 gündür evde hiçbir şekilde internet h...

Üç Gün Süren İnternet Ve TV Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

Onur
19 Şubat 16:52260

Turkcell Superonline fiber abonesiyim ve aynı zamanda TV+ hizmeti kullanıyorum. 16 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür hem ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Fiber İnternet Arızası

Superonline Fiberİnternet Arızası

Profil fotoğrafı
Sercan
Superonline Yeni Modem Sıkıntısı!

Superonline YeniModem Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Engin
Superonline İnternet Sağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Superonline İnternetSağlayamadığı Gibi Çözüm De Yok

Profil fotoğrafı
Şükrü
Superonline İnternet Arızası!

Superonline İnternetArızası!

Profil fotoğrafı
Göktürk
Superonline Bağlantı Hastası Sürekli

Superonline BağlantıHastası Sürekli

Profil fotoğrafı
Gülcan
Superonline Kablosuz Bağlantı Sorunu

Superonline KablosuzBağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Mert

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri