Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Superonline Superbox 2. El Modem Getirildi!

Süleyman
Süleyman
Superonline
16 Aralık 2023 18:42566
Süleyman
Süleyman
15 Aralık 2023 11:12

10 dakika önce Superbox kurulumu için arkadaş geldi kurulumu yaptı elime ikinci el kırık sararmış kullanılmış darbe almış modem verdi, bunu o gittikten sonra fark ettim lütfen yetkililere sesleniyorum bu modemin parasını ödemek istemiyorum, bana sıfır modem getirin o zaman hak talep edin ben sıfır modem istiyorum, Tüketici Hakları mahkemesine başvuracağım.

16 Aralık 2023 18:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

18 Aralık 2023 11:52

Merhaba Süleyman Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, müşteri hizmetlerimizden ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Süleyman
Süleyman
18 Aralık 2023 11:55

Müşteri temsilcinizi 2 kez aradım yardımcı olmuyorlar, Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Superonline Kullanmadığım Superbox İçin Haksız Vergi Talebi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Sertan
11 Kasım 2025 19:00351

"Çözüldü teşekkürler"

Superonline Superbox Modem Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamama

Gülgün
Gülgün
Superonline
12 Eylül 2025 00:34413

Kurulumun yapıldığı günden beri Turkcell Superbox modemimde sürekli internet bağlantısı sorunu yaşıyorum. Modem mavi ışı...

İptal Sonrası Modemi Evime Alınması Gerekiyor

Musa
30 Mayıs 18:41218

Uzun süredir bölgemde altyapı olmadığı için Superonline Superbox hizmetini kullanıyorum. 400 GB’lik paketim vardı ve taa...

Superonline Superbox Kurulumunda Süreç Belirsizliği Ve İletişim Sorunu

Efe
26 Temmuz 2025 19:42426

23 Haziran çarşamba günü Superbox'a başvurduk, 48 saat içinde kurulum yapılacağı sözü verildi. Cumadan itibaren kesinlik...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

Superonline Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Superonline DuvaraMonte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline Modem VeBağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Superonline MüşteriTemsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Superonline Kategorileri