Superonline Modemde Sürekli Kesinti Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Superonline G-010G-R modem ile ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık iki aydır internetim doğru düzgün çekmiyor. Evde interneti neredeyse hiç kullanamaz hale geldik.

Bu süre içinde Superonline müşteri hizmetlerini toplam altı kez aradım. Her seferinde “yaptıracağız, çözülecek” denmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve sorun hala aynı şekilde devam ediyor. Ne gelen oldu ne de kalıcı bir çözüm sağlandı.

Parayı alıp hizmeti adeta rüyamızda görür hale geldik. Mağduriyetimin giderilmesini ve internet erişimi sorunumun acilen kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.