to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Mobil Uygulamasına Hesap Ekleyemiyorum
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline mobil uygulamasına hesabımı bir türlü ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden kimlik numaramı ve doğum tarihimi girerek hesap ekleme adımını her denediğimde “girdiğiniz bilgileri kontrol edin” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun 2 yıldır devam ediyor ve defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt da açtırdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ çözülmedi.
Hesabımı Turkcell Superonline mobil uygulamasına sorunsuz şekilde tanımlayabilmek, uygulamadan aboneliğimi yönetebilmek ve bu hatanın kalıcı olarak giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bu şekilde hata mesajı alıyorum uzun süredir.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.05.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
