Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gökberk sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Kurulumunda Süreç Aksıyor, Sözler Yerine Getirilmiyor

profile
Gökberk
05 Ağustos 2025 05:58
170

Superonline kuruluma gelmiyor. Üsküdar'da evim. Defalarca arayıp aciliyet bildirmeme rağmen sadece geçiştiriyorlar. ONT kurulumundan sonra 48 saat içinde randevu vereceğiz, gelip kuracağız dediler. ONT kurulumu yapılalı 3 günü geçti, ne arayan var ne soran... Piyasada daha ucuz internetler var, pahalı olsun iyisi olsun diyoruz, gördüğümüz muamele bu. Daha internetim bile açılmadan pişman oldum. Madem yapamayacaksınız, 48 saat gibi vaatlerde bulunmayın. Bugün de kurulum gerçekleşmez ise iptal için elimden geleni yapacağım.

05 Ağustos 2025 07:39 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gökberk
Gökberk
05 Ağustos 2025 14:13

Hala herhangi bir geri dönüş almadım ilgi alaka 0. Bns Global denen kurulum ofisinden yalvar yakar ben randevu alabilmek için gün boyu aradım ancak telefona bakmamak için güzel sistem geliştirmişler. Böyle rezalet görmedim resmen muhatap yok...

06 Ağustos 2025 12:25

Merhaba Gökberk Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Temmuz 2025 10:45
198
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Nisan 2025 12:45
872
1
Gürhan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline'ın Kurulum İhmali Ve Umursamaz Hizmeti

profile
24 Eylül 2025 20:38
292

profile
30 Aralık 2023 12:33
284

profile
12 Eylül 2024 18:29
330
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri