to read complaints and reviews, or file yours.Dökümix marka tost makinesi satın aldığımın ikinci ayında çocuğu elektrik çarptı firmaya gönderdik kontrol için 1.5 aydır cevap yok çözüm için aramam istenilen numara cevap vermiyor Bu firmayı kurumsallıktan uzak yaklaşımları için kendilerini gözden geçirmelerini tavsiye ediyorum
Merhaba 2023 yılında Hepsiburada platformu üzerinden Dökümix marka tost makinesi aldım. Halen garantisi devam etmekte ik...en 30.05.2025 tarihinde Firma ile görüşerek Garanti kapsamında tamirat için firmaya gönderdim. Aradan geçen 33 güne rağmen tost makinesi gönderilmedi ve İlgili kişi mesajlara cevap
Dökümix tost makinesi aldım, eve geleli bir saat olmadı. Kutudan sağ arka ayağı kırık çıktı. Kuru temizlik yapıp hemen k...ullanmak istedim, üzeri paslı oldu. Daha kullanmadan, fişe takıp çalıştırdığımda maalesef evin sigortasını attırdı. İdefix'ten aldım, iade etmek istiyorum dedim. Bana Dökümix'i ara
Dökümix marka tost makinesini Hepsiburada'dan aldım. Ürünü ilk aldığımda kapağı açıkken yukarıda durmuyor ve doğrudan ço...k sert bir şekilde düşüyor, düşünün o kadar sıcak 2 kilogram ağırlığında demir makine elinize düşse. Maalesef babamın eline düştü ve 15 cm derinlikte yanık oluştu. Yine de sakin ka
Dökümix tost makinesi aldım. 3. kullanımda evin tüm sigortalarını attırıyor. Firmayı aradım, neymiş rezistans tellerinin... garantisi yokmuş, cebimden yaptıracakmışım. Zaten ne kaldı içinde? 3,5 kablo, termostat... Yazıklar olsun bu markaya. Konya malı, yerli malı dedik ama rezistans teli gönderin ben
1.5 ay önce garantiye gönderdiğim tost makinesi için yedek parça temin edilmediği için yenisi gönderilecek dendi fakat h...ala bekliyorum. Bin pişman ettiniz. Bir daha bu markadan ne alırım ne de aldırırım. Dürüst değilsiniz. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, hepsi aynı şeyi söylüyor ne yardım
