to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline’dan aldığım Limitsiz 16 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 haftadır sürekli bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım, paket kapsamında olması gereken değerin çok altında kalıyor; bu nedenle ne video izleyebiliyor ne de interneti verimli şekilde kullanabiliyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir iyileşme olmadı.
Bu problemle ilgili Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Hizmet adresim Niğde Bor Mehmetçik Mahallesi ve abone numaram 23780475’tir. Bu hizmet için aylık yaklaşık 500 TL ödüyorum ve devam eden bir taahhüdüm bulunuyor.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve internet hizmetimin taahhüt ettiğiniz hız ve kalitede sunulmasını talep ediyorum aksi halde taahhüde rağmen iptal edeceğim
Superonline’dan aldığım 16 Mbps ADSL internet hizmetinde yaklaşık 1 yıldır sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun Niğde Merkez’deki adresimde devam etmektedir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sistemde bir sorun olmadığı söylendi ve...
Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10617995) ile ilgili olarak, 5 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. İnternet evime hiç gelmiyor ve bu durum tüm cihazlarda aynı şekilde devam ediyor. Sorun, Manisa Akhisar Hacı İshak Mahallesi’indeki adresimde yaşanmaktadır. Bu süreçt...
Superonline 24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır gün boyu aralıklarla bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Sorun sürekli tekrar ediyor ve internetten verim alamıyorum. Bu süreçte 4-5 defa müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “ekip göndereceğiz” denmesine ...
Superonline’dan aldığım 500 Mbps ev interneti hizmetinde, aboneliğimin başından beri sürekli olarak hız problemi yaşıyorum. Yaklaşık 7-8 aydır haftanın 2-3 günü değil, neredeyse her gün vaat edilen internet hızını alamıyorum. Hızım sürekli olarak düşük çıkıyor ve bu durum düzenli şekilde devam ediyo...
Abonelik 3.748 ADSL 631 Altyapı 2.304 
Arıza 8.432 
Bakım Çalışması 334 Başvuru 1.785 
Cayma Bedeli 2.656 
Devir 71 
Fatura 2.122 
Fatura Ödeme 3.808 
Fiber İnternet 8.157 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.381 
İnternet Kesintisi 5.339 
Modem 4.622 
Nakil 2.127 Ping Sorunu 318 Statik IP 126 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 225 
Tarife 423 VDSL 384 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar