Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İnternet Kesintisi: 50 Saatlik Mağduriyet

profile
03 Aralık 2024 14:46
430

01.12.2024 tarihinde saat 12:00’de internet bağlantımın kesildiğini fark ettim ve Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Konu ile ilgili ekip göndereceklerini ve sorunu 24 saat içinde çözeceklerini ifade ettiler. Bu süre zarfında kimse benimle iletişime geçmedi veya sorunum düzelmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun giderilmemiştir. 03.12.2024 tarihi itibarıyla, 50 saatten fazla süredir internet hizmeti alamamaktayım.

03 Aralık 2024 14:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

06 Aralık 2024 15:01

Merhaba Recep Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
26 Aralık 2024 16:59
323
"Teşekkürler"
İnternet Hizmeti Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
4
Sabri sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
26 Nisan 2024 14:26
464
"Sonunda problem çözüldü teşekkürler."

profile
23 Ekim 2023 17:09
358

profile
06 Eylül 2024 10:39
318

profile
Pj Danken
23 Ocak 2024 18:38
228

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri