Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Mert sonuçtan memnun değil

Superonline Fiber'da 10 Gündür Süren Bağlantı Krizi: Oyunlara Erişim Sağlanamıyor

profile
18 Ekim 2025 02:46
1.602

Superonline 1000 Mbps fiber internet müşterisiyim. Yaklaşık 10 gündür özellikle online oyunlarda ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Battlefield 6, FIFA 26, code, Delta Force ve PlayStation Network’e doğrudan bağlanamıyor, ancak ek bir uygulama (VPN/DPI) kullanarak erişim sağlayabiliyorum. Yaptığım araştırmalarda, birçok kullanıcının da benzer sorunlar yaşadığını ve ıss DNS'in sunuculara giden rotasıyla ilgili problemler olduğunu gördüm. Konuyla ilgili örnek Forum bağlantılarını da ekliyorum:
1- https://forums.ea.com/discussions/battlefield-6-technical-issues-en/battlefield-6-black-screen-when-ever-entering-a-server/12744533?after=MjUuOXwyLjF8aXwxMHwzOToxfGludCwxMjc0NTA3MCwxMjc1MzkzMQ
2- https://www.reddit.com/r/Battlefield/comments/1o61hk9/fix_battlefield_6_black_screen_during_map_loading/?tl=tr#:~:text=Bunun%20Neden%20%C4%B0%C5%9Fe%20Yarad%C4%B1%C4%9F%C4%B1,olan%20durma%20ko%C5%9Fulunu%20ortadan%20kald%C4%B1r%C4%B1r.

Sorun günün her saatinde devam ediyor.
Bu bağlantı probleminin kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.

profile
1 Destek
18 Ekim 2025 09:04 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Ekim 2025 09:19

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 22.10.2025- 09.20' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

22 Ekim 2025 11:59

Merhaba Mert Bey, Şikayetinizle ilgili 22.10.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mert
Mert
25 Ekim 2025 13:23

Bağlantı sorunu yaşadığım oyun ve platformların ekibiyle mail üzerinden iletişime geçtiğimde onlarla ilgili olmadığını söylüyorlar bu süreçte Superonline da benimle iletişime geçti onlarda kendileriyle ilgili olmadığını söyledi, bu durumda karşı tarafa mail atması veya iletişime geçmesi gerekenlerin Superonline olduğunu düşünüyorum sizin aracılığınız ile bağlantı kurmaya çalışıyorum ve olmuyor, ben son kullanıcı olarak bu tarz bir sorunu yetkili olmadığım halde çözmek için karşı tarafla iletişime geçiyorum, ekibinizin electronicarts ile iletişim kurması tüm sorunları çözecektir,

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Alper sonuçtan memnun değil

Superonline Fiber İnternet İle Online Oyunlarda Sürekli Bağlantı Sorunu

profile
20 Ekim 2025 00:34
2.258
1
Asım sonuçtan hiç memnun değil

Oyunlarda Sürekli Bağlantı Sorunu Yaşamak İstemiyorum

profile
28 Ekim 2025 22:27
757
1
Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline İle Online Oyunlarda Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
14 Ekim 2025 13:37
686

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri