Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34235803
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Superonline Fiber İnternet Sorunu

profile
Ahmet
Superonline
15 Kasım 2025 13:59
156
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetleri aylardır uğraştırdı çözümlemedi ama buradan sorunu hallettiler sağ olsunlar”
Ahmet
Ahmet
14 Kasım 2025 19:23

172161000 Mbps Superonline internet kullanıcısıyım alalı birkaç oy oldu ama aldığım hız değerleri videoda gibi rezil seviyelerde. Müşteriye hizmetlerini aradığım zaman dalga geçer gibi değerlendiriniz çok iyi diyorlar ve arıza ücreti istiyorlar servis talep ettiğim zaman. 200-300 olur hız neyse. Müşteri numarası 53217216

Superonline Logo
Superonline
15 Kasım 2025 14:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline Logo
Superonline
20 Kasım 2025 14:06
Ahmet
Ahmet
20 Kasım 2025 18:45

Modem değişikliği yapıldı şimdilik sorun yok gibi ilginiz için teşekkür ederim.

Ahmet
Ahmet
25 Kasım 2025 15:37

Müşteri hizmetleri aylardır uğraştırdı çözümlemedi ama buradan sorunu hallettiler sağ olsunlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aygün sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternette Hız Ve Bağlantı Sorunu Çözülemiyor

profile
Aygün
Superonline
04 Ağustos 2025 13:57
1.430

Superonline 1000 Mbps limitsiz fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır hız sorunu, yüksek ping ve yoğun şekilde veri kaybı (loss) problemi yaşamaktayım. Özellikle son 2 haftadır, bağlantı kalitesi dayanılmaz seviyede kötüleşti ve sorun günün her saati devam etmektedir. Bu süreçte üç kez müşter...

superonline-fiber-internette-hiz-ve-baglanti-sorunu-cozulemiyor-8.jpg
superonline-fiber-internette-hiz-ve-baglanti-sorunu-cozulemiyor-5.jpg
superonline-fiber-internette-hiz-ve-baglanti-sorunu-cozulemiyor-2.jpg
2 Destek
4 Yorum

Superonline Fiber İnternette Sosyal Medyada Video Donması Ve Takılma Sorunu

profile
Reşat
Superonline
21 Mart 22:06
122

Antalya Muratpaşa’da Superonline fiber internet kullanıyorum. 2–3 haftadır özellikle Instagram ve X üzerinde video izlerken sürekli donma ve takılma sorunu yaşıyorum. Hız testi yaptığımda sonuçlar iyi görünmesine rağmen, video ve sosyal medya kullanımında internet neredeyse kullanılmaz hale geliyor....

superonline-fiber-internette-sosyal-medyada-video-donmasi-ve-takilma-sorunu-1.jpg
5
Aygün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Turkcell Superonline 5G Bağlantı Kopması Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum

profile
Aygün
Superonline
10 Ağustos 2025 02:34
682
"Müşteri temsilcileri yardımcı oldular, sahadaki teknisyen arkadaş da fazlasıyla yardımcı oldu. Modem değişimi yapıldı ve sorun giderildi. Şikayet var a ve Superonline ailesine teşekkür ederim."
Turkcell Superonline 5G Bağlantı Kopması Nedeniyle İnternet Kullanamıyorum
turkcell-superonline-5g-baglanti-kopmasi-nedeniyle-internet-kullanamiyorum-1.jpg
Tüm Superonline Fiber İnternet Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri