Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Superonline E-posta Erişim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

364
Nilgün'ün Teşekkür Mesajı
Şikayet var sitesini çok beğeniyorum. Çok faydalı işler yapıyorlar. İyi ki şikayet var sitesi var. Teşekkürler

Müşteri hizmetleri yeterli bilgi vermiyor. Turkcell Superonline 'dan n***********@superonline.com uzantılı e-posta adresim bulunmaktadır. Turkcell Superonline kullanıcılara mesaj göndererek mailim.com kanalıyla aynı şifre ile e-posta servisine ulaşılabilir olduğunu bildirdi. Ancak mailim.com adresinden giriş yapınca böyle bir e-posta adresi olmadığı şeklinde mesaj aldım. Superonline müşteri hizmetlerini arayıp e-posta adreslerinin iptal edilip edilmediğini sordum. Ancak soruma cevap alamadım. Superonline.net adresinden de e-posta servisine girilemiyor.

11 Şubat 2025 14:38 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

12 Şubat 2025 11:02

Merhaba Nilgün Hanım, Öncelikle memnuniyetinizi yeniden kazanabilmek adına elimizden geleni yapmaya hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz.Talebinizi ilgili ekibimizle paylaştık. Sonuçlandığında ekibimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Nilgün
21 Şubat 2025 15:51

Şikayet var sitesini çok beğeniyorum. Çok faydalı işler yapıyorlar. İyi ki şikayet var sitesi var. Teşekkürler

24 Şubat 2025 07:49

Merhaba Nilgün Hanım, Turkcell Superonline ailesi olarak memnuniyetiniz için teşekkür ederiz. Destek istediğiniz her konuda yanınızdayız. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar

994

"Şikayet var a yazmasam çözülmeyecekti. Teşekkür ediyorum 🙏🏻"

Turkcell Superonline İptal Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Çözüldü

Turkcell Superonline İptal Etme

404

"Teşekkürler"

Faturada Yanlış Adres Kaydı Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

388

Turkcell Superonline’dan aldığım hizmetin faturası üzerinde adresimin yanlış olduğunu fark ettim. Bu nasıl bir sorumsuzl...

1 Yorum

Turkcell Superonline Müşteri Hayal Kırıklığı

208

Turkcell Superonline'a kayıt oldum ve internetini kullanmak istedim, başvuru yaptım. 7 gün boyunca tarafıma bilgi dahi v...

Turkcell Superonline Sözleşme Adres Hatası

718

Turkcell Superonline ev interneti ve TV yayını hizmetlerine ilişkin abonesiyim. Hafta içinde müşteri hizmetleriyle görüş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline İnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Superonlineİnternet/ Arıza Kablo Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Havva
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Mezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

SuperonlineMezitli Şubesinde Çalışan Müşteri Temsilcisi

Profil fotoğrafı
Öztürk
Superonline Cadde Yolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Superonline CaddeYolunda Yapılan Kazı Öyle Kaldı, Kazaya Sebep Oluyor!

Profil fotoğrafı
Alişan
Superonline Teknik Servis İlgisizliği

SuperonlineTeknik Servis İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Emre

Superonline Kategorileri