Superonline Superbox Wi-Fi İnterneti Bağlantı Sorunu!

TV+ ve Fiber Uçuran Hız Paketleri Kampanyası kullanıyorum internet hızım 1000 MB olması gerekirken 100 MB kopmalar yasıyorum ve bu konuyla ilgili saat tam 20:27 de 0532 532 000 numarası üzerinden operatörünüze bağlandım 24 saat içerisinde 4 defa kopma yaşadığımı söyledi internetimdeki sorunu çözemediği halde sorunu çözmesini istediğimde ekip yönlendirebileceğini ve 600 TL ücret ödemem gerektiğini belirtti kablolu bağlantı kurduğum bilgisayar Wi-Fi üzerinden bağlantı kurduğum laptop dahil tüm cihazlarım aynı problemi yaşadı ben Superonline tarafından böyle bir hizmet verdiğini görmedim siz sorunlarınızı müşteriye ödetemezsiniz ücretsiz hizmet ve ücretsiz bir şekilde modemin değişmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline


Superonline fiber internet hizmetimde yaklaşık 4 gündür sürekli bağlantı kopması ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun hâlâ devam ediyor ve günün her saatinde kesinti ile yavaşlık problemiyle karşılaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. ...

Superonline ev interneti aboneliğimde, 1 gündür tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyorum ve internete erişim sağlayamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma ulaşan bir bilgilendirme de olmadı. İzmir Torbalı’daki ad...

Modemimde bulunan 5G Wi-Fi ye modemin yanında olmama rağmen evdeki hiçbir cihazım Wi-Fi den 5G ye bağlantı sağlamıyor. Wi-Fi listesinde apartmanda bulunan diğer 5G leri görmeme rağmen kendime ait olan 5G yi görmüyor. Wi-Fi listesinde çıksa bile bağlanmakta zorluk çekiyorum, bağlandığında ise 1 dakik...

14 Temmuz 2025 tarihinde Aydın Didim’de Superbox 150 GB + 50 GB paketini kullanmaya başladım. Bağlantının ilk gününden itibaren neredeyse hiç internet hizmeti alamıyorum; sürekli bağlantı kopması ve hiç bağlanamama sorunları yaşıyorum. Her hafta en az bir defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet k...
Yorumlar