Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bölgesel İnternet Kesintisi 4 Gün Süreyle İşlerimi Engelledi

15

Superonline fiber internet aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri bölgesel bir kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum iş ve diğer tüm işlerimi yerine getiremiyorum.

Sorun ilk başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında tarafıma akşam ya da gece saatlerinde düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, herhangi bir gelişme veya kalıcı çözüm sağlanmadı. Kesinti devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

11343703 numaralı aboneliğim için yaşanan bu bölgesel kesintinin acilen giderilmesini, net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını ve uzun süreli hizmet alamadığım günlere ilişkin mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

122

Superonline fiber internet aboneliğim için 19 Mayıs tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür tamamen internetsiz duru...

Çözüldü

Superonline Bağlantı Kesintisi Sonrası Cevapsız Müşteri Hizmetleri

181

"Yardımcı oldukları için teşekkürler."

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri