Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Bölgesel İnternet Kesintisi 4 Gün Süreyle İşlerimi Engelledi

31

Superonline fiber internet aboneliğimde 24.07.2026 tarihinden beri bölgesel bir kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantısına ihtiyaç duyduğum iş ve diğer tüm işlerimi yerine getiremiyorum.

Sorun ilk başladığı günden bu yana her gün müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında tarafıma akşam ya da gece saatlerinde düzeleceği söylendi ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, herhangi bir gelişme veya kalıcı çözüm sağlanmadı. Kesinti devam ediyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.

11343703 numaralı aboneliğim için yaşanan bu bölgesel kesintinin acilen giderilmesini, net ve doğru bir bilgilendirme yapılmasını ve uzun süreli hizmet alamadığım günlere ilişkin mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.

27 Ağustos 15:11 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

31 Ağustos 18:20

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 31.08.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

1 Eylül 10:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

31 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi

288

Superonline fiber internet aboneliğimde 15.06.2026 tarihinde saat 12:20 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve üzer...

1 Destek

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetim

241

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında 30 Mart 2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi ya...

1 Destek

Superonline Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Kaybetme Noktasına Getirdi

27 Kasım 2025 23:49853

Superonline fiber ev interneti aboneliğimde, 24 Kasım 2025 sabaha karşı başlayan bir kesinti yaşıyorum ve neredeyse 4 gü...

2 Destek2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Servise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

SuperonlineServise Ulaşamama Sorunu, Muhatap Yok

Profil fotoğrafı
Serdar
Turkcell Superonline Kablo Çekimi

TurkcellSuperonline Kablo Çekimi

Profil fotoğrafı
Ahmet
Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri