to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Aynı Döneme Dair Çift Ödeme Yapılması
Turkcell Superonline için fatura ödemesi yapmaya çalışırken hatalı şekilde iki farklı yerden ödeme kesilmiş. Bu teknolojide bu nasıl olur? Hiç mi kontrol mekanizması yok, anlamış değilim. Ödemelerden birinin otomatik iade edileceğini düşündüm fakat henüz bu şekilde bir durum gerçekleşmedi.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Mehmet Zeki Bey, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan ya da diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Aynı faturanın iki kez ödendiğine dair banka dekontları sunulmasına rağmen yardımcı olunmaması çok ilginç. Bu kadar büyük bir şirketin bu kadar basit bir iadeyi yapamıyor olması da çok büyük hayal kırıklığı benim için.
