Superonline Arızası 3 Gündür Çözülmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

Superonline evde internet kullanıcısıyım. 10 Kasım günü öğlen saatlerinde internet bağlantım aniden kesildi. Akşama kadar gelir diye bekledim. Gelmeyince saat 18:00 da müşteri hizmetlerini aradım, kablo ya da cihaz arızası olabileceğini ve servis yönlendirileceği bilgisini aldım. 1 saat sonra tekrar...

Son üç gündür Superonline internetimde sorun yaşamaktaydım. Müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek ekibi, sorunun altyapıyla alakalı olduğunu ve 48 saat içinde çözüleceğini iletti. Bugün gelen mesajda, binaya kadar herhangi bir arızanın olmadığı, ancak bina içindeki telefon kutusunda bir arıza...

Merhaba, benim şikayetim Superonline ev interneti ile alakalı. 3 gündür evimde internet yok. Müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturdular, fakat 3 gün oldu ve arıza giderilmedi. Ben evimde çalışıyorum. İşim internetle olduğu için 3 gündür hiçbir şey yapamadım. @Superonline

Superonline'dan aldığım Fiber 500 Mbps ev internetimde yaklaşık 4 gün önce başlayan bağlantı problemleri yaşıyorum. Yaşadığım sorun sürekli devam ediyor ve hiç internet erişimim yok. Gaziantep’teki adresimde hizmet almaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ayrıca a...

Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 05/11/2025 tarihinde gece saat 22.31’de internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen arıza kaydı açtırdım (Arıza No: 186776901). Bugün 06/11/2025 saat 14.00 itibarıyla hâlâ hiçbir ekip gelmedi ve internetim yok. Evde servis beklemekten başka bir şey yap...