Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Superonline Altyapı Gecikmesi SGK Erişiminde Mağduriyet

27 Ocak 19:17175

Ben eczacıyım, ısım gereği SGK'YA kestiğim reçeteyi ve faturaları kontrol etmem gerekiyor. Bu ısı mecburen evimde yapıyorum. SGK'YA bağlanırken kullandığım telefon internet paketim bitiyor, sürekli internet paketi alıyorum. Kaldı ki asıl problem hatta çekmiyor, sürekli uçak moduna alıp yeniden telefon interneti açıyorum ki bilgisayardan SGK'YA erişebileyim. Ben Turkcell'IN 2 tane telefon hattı ve 1'de fatura entegrasyonu kullanıyorum. Bunu zaten bir bedel ödeyerek yapıyorken, apartmanın altyapı olarak anlaştığı Superonline henüz altyapıyı tanımlamadı. Saha çalışanlarını kasım ortasında gördüğümüzde aralık ayında tanımlanacağı söylenmişti. Ben Turkcell'IN zaten müşterisiyken altyapının gelmemesi beni mağdur ediyor. İlerideki aboneliklerimde bu yasadıklarımı hatırlayarak karar vereceğim.

27 Ocak 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

29 Ocak 19:04

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.01.2026 - 19.03'te aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

30 Ocak 14:51

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Mehmet
30 Ocak 18:07

Çözüm sağlanamadı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Hizmet Sorunu Ve Haksız Kazanç

26 Kasım 2024 16:51494

Turkcell Superonline üzerinde 2 adet aboneliğim mevcut. Faturalarımı düzenli ödediğim takdirde hiçbir şekilde aboneliğim...

1

Turkcell Çözümsüz Turkcell Superonline Problemi

31 Ağustos 2023 10:18300

4 Ağustostan bugün (31 Mart) gününe kadar evimde internet yok, defalarca aramama rağmen halen çözülmedi. Superonline abo...

Superonline İnternet 7 Gündür Yok Ne Gelen Var Ne Giden

25 Nisan 2024 10:40786

Yedi yıldır Turkcell Superonline kurumsal müşterisiyim. Sektörüm sağlık sektörü ve SGK Medula sistemiyle çalışıyorum. Ta...

Superonline İnternet 7 Gündür Yok Ne Gelen Var Ne Giden

Turkcell Superonline İnternet Kesintisine Asla Çözüm Yok

11 Ocak 2024 17:08848

Superonline kullanıcısıyım, 2 haftadan fazladır internet kesintisi yüzünden evden çalışamıyorum. Defalarca kez aradım, e...

1

Superonline İnternet Erişimi Yok

23 Temmuz 2023 02:04440

Bütün gün internetim yoktu. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda ilk olarak problemin 11.20 de çözüleceğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri