Superonline Altyapı Gecikmesi SGK Erişiminde Mağduriyet
Ben eczacıyım, ısım gereği SGK'YA kestiğim reçeteyi ve faturaları kontrol etmem gerekiyor. Bu ısı mecburen evimde yapıyorum. SGK'YA bağlanırken kullandığım telefon internet paketim bitiyor, sürekli internet paketi alıyorum. Kaldı ki asıl problem hatta çekmiyor, sürekli uçak moduna alıp yeniden telefon interneti açıyorum ki bilgisayardan SGK'YA erişebileyim. Ben Turkcell'IN 2 tane telefon hattı ve 1'de fatura entegrasyonu kullanıyorum. Bunu zaten bir bedel ödeyerek yapıyorken, apartmanın altyapı olarak anlaştığı Superonline henüz altyapıyı tanımlamadı. Saha çalışanlarını kasım ortasında gördüğümüzde aralık ayında tanımlanacağı söylenmişti. Ben Turkcell'IN zaten müşterisiyken altyapının gelmemesi beni mağdur ediyor. İlerideki aboneliklerimde bu yasadıklarımı hatırlayarak karar vereceğim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 29.01.2026 - 19.03'te aradık ancak ulaşamadık. sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 30.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Çözüm sağlanamadı.















