Superbox'ta Hız Ve Ping Sorunu Yaşıyorum

Yıllardır Turkcell Superonline internet sahibiyiz. Yaklaşık 2 ay önce 100mbit + TV Plus paketimizin taahhüdünü 1 yıl kadar uzattık. Eskiden bağlandığım oyun sunucularında 55 52 ping alırken şu an bu değer 70 77 leri buluyor. Kaç kere müşteri hizmetleriyle konuşmama rağmen hepsi kurulu saat gibi aynı...

22 Ekim 2025 tarihinde Samsun Tekkeköy’de Turkcell Superbox 300 GB paketine abone oldum. Superbox’ı aldığım günden beri internet hızımda ciddi bir düşüklük yaşıyorum. Modemi defalarca yeniden başlattım, cam kenarına yakın bir yere koydum ve bilgisayarıma ethernet kablosu ile bağladım. Ancak tüm bu d...

Turkcell Superbox'ta yeni tarifeye geçtiğim günden beri -bu da yaklaşık olarak 3 ay oluyor- internet hızı 1-2 Mbps üstüne çıkmıyor sürekli bağlantı kopup duruyor. Defaatle çağrı hizmetlerini aramama rağmen problemime bir çözüm bulamadılar. Turkcell'in kendi hız testinde sonuçlar göründüğü gibi. Su...

Superonline Fiber internetim zaten bana daha öncesinde de sıkıntı yaratan bir üründü. Ancak son 1 aydır bana vadedilen devasa hızlarda interneti bırakın, oyunlarda 100 ping'den aşağı veren bir internete bile sahip değilim. Ev değiştirsem de Turkcell'den vazgeçmeme konusunda kararlıydım ve 10 senedir...

Ben yıllardır Turkcell Superonline abonesiyim. Güya 100 megabit internete kadar hızım var. Hiçbir zaman zaten bu hızı görmedim ama yine de 50-60 MB'lerde kullanıyordum. Birkaç aydır devamlı olarak 3, 4, 5 megabite hızım düşüyor her seferinde müşteri hizmetlerini arıyorum her seferinde Ping ayarların...