to read complaints and reviews, or file yours.Superbox Modem Kırmızı Işık Arızası Ve Ücretli Değişim Sorunu
Turkcell Superbox kırmızı ışık arızası yaşadım. 15 gündür yıllık izindeydim. Superbox'ı prize taktığımda kırmızı ışık arızası aldım. Müşteri hizmetlerini aradım. Modemin değişeceğini ve bu değişimin ücretli olacağını tarafıma ilettiler. 15 gün fişte takılı olmayan modemin kendi kendine nasıl bozulduğunu sorduğumda, yine ücretli değişim yapılacağını belirttiler. Yaklaşık bir ay kullandığım cihaz için böyle bir arıza nedeniyle 5400 veya 4500 TL ücret talep ediliyor.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Ne zaman bir dönüş yapılacak tarafıma arayan soran yok
Merhaba Hüseyin Bey, Bağlantınızın kontrolü için ekiplerimize iletilen arıza kaydınızın çözüm aşamasında olduğunu görüyoruz. Ekiplerimizin müdahalesi tamamlandığında alınacak aksiyon hakkında size detaylı bilgi verilecektir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
