to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox internet başvurusu yaptım, 15 gün oldu, hâlâ kurulum sağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, en kısa sürede geri dönüş yapılacağını belirtmelerine rağmen 15 gün geçti. Turkcell'in bu kadar sorumsuz bayilerle çalışması gerçekten inanılır gibi değil. Müşteri memnuniyeti sıfır, Turkcell güvenilirliğini kaybetmiş. Araştırırsanız çok fazla şikayet olduğunu göreceksiniz.
Turkcell Superonline yeni abonelik için web sitesi üzerinden başvuruda bulunduk. Başvuru sonrası altyapı ve ekiplerin bina kontrolü yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradık durumu sorduk kurulum için 1 hafta içerisinde aranacağımızı söyledi. 18.10.23 tarihinde kurulum ekibindeki kişi tarafından saat 3 s...
Turkcell Superbox'a başvuru yaptım gelip kurulum yaptılar iki gün sonra müşteri hizmetlerini aradım paketimi yükseltmek için arkadaş bana iki günlük hiç kullanmadığım paket için 450 TL fiyat çıkacağını ayrıca geçtiğim paketinde tam fiyatı çıkıp ödemem gerektiğini belirtti. Eğer ay sonu ararsam bu f...
Superonline fiber internet abonesi olduğum için, 25.09.2025 tarihinde Türk Telekom sabit hattımı Superonline'a taşımak için başvuruda bulundum. Aradan...
Turkcell Superonline ile yeni abonelik için görüştük ve abone olmak istediğimi belirttim. Ön abonelik sonrası 3-4 gün içinde ekip geldi ve evimin içine hat çektiler. Sonrasında, apartmandaki kutuda bulunan tüm portların dolu olduğunu belirterek altyapı ekibinin gelerek port ekleyeceğini ve ardından ...
10 Kasım 2023 tarihinde Turkcell Superonline'a bağlantı yapmak için başvuru yaptım. Evimize gelip fiber kablo döşediler ve eski hattın yerine yeni fiber kablo olan hattı kullanacağımızı belirttiler. Montaj esnasında bir hata ile karşılaştıklarını ve bu sebeple eski hatta bağladıklarını, 2 gün içinde...
Yorumlar