to read complaints and reviews, or file yours.Şirket Telefon Numarası Taşıma Sorunu Ve İş Kaybı
Merhaba, şubat ayında 8331196818 vergi numaralı tamamı şahsıma ait şirketime ait 03125433303 numaralı telefon ve
fiber internet taşıması için Ankara Etimesgut Superonline başvurdum. Gelip interneti bağladılar ama telefon bağlanmadı. Benim aboneliği bireysel yapmışlar bir şey olmaz diye. Sabit hat kurumsaldan bireysele geçmezmiş bu yüzden alamadım Şubat 2026 dan beri. Şikayet
ettim haklı çıktım haklı çıktığıma dair de "193242700" numaralı şikayet kaydında kayıtlıymış. Beni tekrar başvurun kurumsal devir yapın
interneti dediler. Onu da yaptım devi ücreti çıkacak çıkınca bu kayıt No. Yu söyleyin iade alacaksınız dediler. Ama halen numaram bana geçmedi. Tüm baskılı reklam ürünlerimde, web sitemde, kartvizitim de bu şirket numarası var. Ve 5 aydır arayan ulaşamıyor. Büyük
derecede iş kaybım var. Numara askıda şu an. Ayrıca Kale Alarm sisteminde bu telefona bağlı ve Kale Alarm sinyal alamıyor yani güvenlik
sorunumuzda var. Turkcell bölge müdürünün hatası yüzünden muhtemelen daha fazla prim almak istemelerinden dolayı şu an bu sorunu
yaşıyorum. Maddi ve manevi kaybım var. Bu konuda gereğinin yapılarak numaramın taşınmasını, devir ücreti altında bu sorundan
kaynaklanan ekstra ödemelerimin iadesi ile maddi manevi olarak iş kaybımdan dolayı bana 150.000 TL ödeme yapılmasını arz ve talep ederim
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Herhangi bir çözüm yok. Gitti sabit numaramız dava açacağız. Turkcell de saha elemanları fazla prim alacağım diye bizi yaktılar. Yazıklar olsun
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 30.07.2026 tarihinde aradık ancak ulaşamadık. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba, daha önceki aramanızda telefon numarasını devir alamayacağınızı söylediniz. TurkNet aradım numara onlarda da değil Turk Telekomdaymış. Sonra gidip onlarla görüşmemi istediniz. Şu an bulunduğum bölgede Türk Telekom ana bayisi yok. İş oradan oluyormuş. Yapınca bilgi vereceğim. Ama süreçte Turkcell hatasını kabul etmiş lakin çözüm sağlayamamıştır. 7 aydır kapanan telefonumdan iş kaybım mevcut. 7 aydır bayi bayi geziyoruz, evrak veriyorum, arama yapıyorum hem zaman olarak hem de manevi olarak yıprandık. İşimle mi uğraşacağım bu iş ile mi? Eryaman da olan bölge müdürünüz Ramazan Bey bu konuda hatalı. Ama adam işine devam ediyor biz umurumda değiliz, internet paramızı alırız, hata bizde de olsa siz çözün mantığındasınız. CİMER ve BTK şikayeti yaptım. Bu konuda mahkemeye de vereceğiz.
