Superonline Modemteknik servis iletişim

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 24 Eylül’de Turkcell çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmede mevcut modem...imin değişimi için 520 TL toplam bedelle, faturama aylık 50 TL taksit yansıtılması konusunda açıkça anlaştık. Bu şartlarda onay verdim. Ancak daha sonra kimse gelmedi, sahadaki te...

Superonline ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başlattım. Bu süre içinde sık sık modem arızası ve sinyal alamam...a sorunu yaşıyorum. Daha en başta kurulan modem arızalı çıktı ve değiştirildi, ancak buna rağmen bağlantımda ara ara kesintiler devam etti. Son bir hafta içinde ise ikinci kez tama...

20.05.2026 tarihinde Turkcell Superonline internet aboneliğimin taşınması için talepte bulundum. Taşınacağım bölgede Tur...kcell altyapısı bulunmadığı için, aynı internet hızını kullanabilmek adına Türk Telekom altyapısı üzerinden sunulan farklı bir pakete geçmek zorunda kaldım. Bu süreçte aylık ücreti...

Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında, internet hattımı aynı adreste başka bir odaya taşımak için Perşembe saba...hı talep oluşturdum. Yaklaşık 23 saat sonra talebimin herhangi bir işlem yapılmadan sonlandırıldığını gördüm. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım, teknik bir sorundan k...

Turkcell Superonline kurumsal fiber internet abonesiyim. 17 Şubat günü saat 15:00 civarında Cumhuriyet Mahallesi Esenyur...t’ta bulunan mağazamıza modem kurulumu için teknik servis geldi. Kurulum sırasında yapılan bir hata sonucu 15 yıldır kullandığım sabit telefon hattım tamamen kesildi. Bu olaydan s...

Superonline Fiber 1000 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Mart 2026 ortalarından beri bağlantıda sürekli micr...o kopmalar yaşıyorum. Oyun oynarken, çevrim içi toplantılarda, online sınavlarda ve yayın izlerken her 5–6 dakikada bir bağlantı kopuyor ve bu durum internet kullanımını büyük oran...

Yaklaşık 7–8 yıldır farklı bir internet servis sağlayıcısı kullanırken, sürekli zam yapmaları nedeniyle bilinen bir mark...a olduğu için Turkcell Superonline ev internetine geçiş yaptım. Ancak önceki firmada hiç yaşamadığım sorunlarla burada karşılaştım. İlk kurulum sırasında evimin neredeyse her taraf...

Superonline Fiber internet abonesiyim (Müşteri No: 64296985). 12.06.2025 tarihinden bu yana Mersin Mezitli’de internet b...ağlantım tamamen kesildi. 24 saat önce arıza bildirimi yapmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 24 saat geçtikten sonra tekrar aradığımda ise hâlâ sürenin dolmadığını, me...

Superonline İnternet ile Valorant Ses Sunucusu Hatası Yaşıyorum! Uzun süre...dir Superonline kullanıcısıyım ancak son zamanlarda özellikle Valorant oyun...

Superonline Turkcell internetimde 4 gündür sorun var ama hala çözülmedi. Cuma günü arayıp arıza talebi oluşturduk. Cumar...tesi günü geldiler, 'İnternetinizde sorun yok, modeminiz arızalı' dediler ve gittiler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile iletişim kurduk, 'Modeminiz arızalı ise ücretli teknik serv...

Superonline'ın 50 Mbps hızındaki ev internetini kullanıyordum. Taahhüdüm bi...tince 200 Mbps hızına yükselttim ancak hiçbir şekilde 200 Mbps hızından fay...