to read complaints and reviews, or file yours.Kurulumda Yanlış Router Konumu Ve Ücretli Yer Değiştirme Talebi
Yaklaşık 10 gün önce Turkcell Superonline internet bağlattım evimde iki yerde telefon çıkışı var gelen personelini uyardım nerede daha rahat çeker internet diye onlarda salona kurup bana imza attırdılar bende uyardım diğer odalardan kullanırken ıkıntı olur mu sinyalde diye oda hiçbir şey olmaz çok rahat kullanırsın dediler ve çekip gittiler. 10 gündür interneti evdeki 3 odada rahatça kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım fakat 750 TL verirseniz yerinin değiştiririz dediler iki defa. Ben neden personelin yaptığı hatayı para vererek düzelttireyim? Lütfen interneti gelip odaya taşıyın. Müşteri memnuniyetinizi gösterin
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 23.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Bana bilgilendirme sağlamadınız. Bir dayatma yaptınız. En kısa zamanda başka internet sağlayıcıya geçeceğim. Siz para verirseniz işinizi halledersiz yoksa yok kafasında bir kurumsunuz. Müşteri memnuniyeti sıfır sizde. Sizden internet aboneliği başlattığıma çok pişmanın ama en kısa sürede sizden kurtulacağım
