to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan İnternet İçin Ücret Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti
Superonline evime yüklediğimden beri çekmiyor, kullanamıyorum, film izleyemedim dizi izleyemedim. Sosyal medyamda dahi kullanamadım. Ben mağdur edildim. Kullanmadığım hizmetin ücretini ödedim aylarca düzelir diye bekledim. Ama düzelmedi. Turkcell arama var ama çözüm yok sadece arayıp arıza kaydı alındı ama hiçbir şekilde arızam giderilmedi. Günlerce internetsiz kaldım. Düzelir diye bekledim. Almadığım hizmeti iptal etmek istedim. Şimdi de cayma bedeli yansıtacaklarını söylediler mağdurum. Biz tüketici olarak hiç hakkımız yok mu?
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ile ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 06.06.2025- 16.01' de aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Nazlı Hanım, Şikayetinizle ilgili 06.06.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Turkcell birkaç defa aradılar ve bir seneye yakın bağlantı problemi çekiyorum. Taktığım günden beri her aradığımda altyapı problemi var deniliyordu. Şikayet vara yazdıktan sonra son bir ayın bağlantı problemi olmadığını söylediler. Ve cayma bedeli yansıttılar. Benden kaynaklı gösterdiler. Oysaki ben hizmetten memnun değildim. Odamda çekmiyor. Salonda çekmiyordu. Köyde bile değilim Antalya merkezde yaşıyorum. Hani Turkcell her yerde çekiyordu. Mağdur edildim. Şimdi 3 bin tl cayma bedeli yansıttılar.
