Superonline Kullanılmayan İnternet İçin Haksız Kurulum Ücreti Talebi

Emine · 2025-12-08T12:07:30+03:00

61043602 müşteri numaralı internet aboneliğim altyapı yetersizliğinden dolayı iptal edildi ama benden kurulum yaptık biz deyip 1200 TL borç çıkartıyorlar. Hiç bağlanmayan ve kullanmadığım internet için neden para ödüyorum. İnsanı allem edip kallem edip mağdur ediyorlar ya pes vallahi

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Emine

Superonline

8 Aralık 2025 12:07198

Superonline

8 Aralık 2025 12:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

11 Aralık 2025 12:04

Merhaba Emine Hanım, Ürün ve hizmetlerimizin sunulması, ücretlendirilmesi vb. konusuyla ilgili şikayet, talep veya önerileriniz, hizmetin yasal sahibinin isteği üzerine değerlendirilmektedir. Kişisel verilerin korunma kanunu çerçevesinde hizmetin yasal sahibinin mağazalarımızdan, diğer hizmet kanallarımızdan ulaşması halinde memnuniyetle yardımcı olacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Kullanamadığım İnternet İçin Cayma Bedeli Şoku

Ömer

Superonline

31 Ocak 2025 18:47803

Superonline, kendi altyapı yenileme çalışmaları nedeniyle internetimiz kesiliyor ve kurulum için gelmeleri gerektiğini s...öylüyor. Kurulum için 5-6 kez arayıp talep göndermemize rağmen 16 gündür ne arıyorlar ne de soruyorlar. Hatta şube, kendi kafasına göre müşteri talepten vazgeçti diyor fakat öyle b...

Kullanamadığım İnternet İçin Cayma Bedeli Şoku

Superonline Kurulum Mağduriyeti Ve Sorunları

Ferdi

Superonline

2 Temmuz 2024 12:03689

Turkcell Superonline internet başvurum yaklaşık 3 4 kez iptal edildi. Saçma sapan sebepler ile. Öncelikle bina numarası ...yanlış dediler ve bağlantıyı iptal edip tekrar başvurduk. 2. Kez başvuru yaptığımızda bağlantı ekibi numaranız yanlış olduğu için sizlere ulaşamıyor yanlış numara dediler iletişim ...

Kullanmadığım İnternet İçin Yüksek Fatura Talebiyle Mağdur Oldum

Hacı

Superonline

7 Ekim 2025 14:21296

Ben internetimi bağlattım, bağlattığım gün arızaya geçti. 3 gün arıza talebinde bulundum, bu durum düzelmedi. Kimse gelm...edi. 3 gün sonunda arayıp internetimi kapattırmak istediğimi söyledim, tamam dediler. 2 gün sonra genel müdür aradı, interneti kapattırmak istediğimi ve sebebini sordu. Durumu anla...

Superonline Haksız Cayma Bedeli

Abdullah

Superonline

3 Ocak 2024 13:27382

Kurulum yapıldı ama internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini arayıp bildirdim. Gelip arıza giderilmedi. Oysaki il...k başvuru için saat önemli değil. Ne zaman isterseniz yardımcı olabiliriz dediler. Her şey sözleşme imzalanana kadarmış. İnternet hizmeti alamadığım için sözleşmeyi iptal ettim. H...

Superonline Aboneliğim İptal Olmuştu Tekrar Başlamış İptal Olsun

Yeşim

Superonline

30 Ağustos 2023 17:34313

Abonelik iptal edilmişti. Benim zaten bir buçuk 2 seneye yakın altyapı yoktu. Bulunduğum yerde boş yere iki seneye fatur...a ödedim. Ben iptal olmuştu baktım hala mesaj geliyor. Borcunuz var ödeyin diye. Nasıl oluyor iptal olmuştu iki seneye yakın zaten altyapı olmadığı halde ödedim. Lütfen sizden rica...