to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunmaktadır. 22.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler Alaybey Mahallesi 813 Sokak 18/2 adresinde, binamızın hemen yanında yapılan kazı çalışması sırasında binamıza gelen fiber altyapı kablosu kopmuş ve o tarihten bu yana binamızda internet erişimi tamamen kesilmiştir.
Durumu aynı gün fark edip defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmemiştir. Gelen ekipler sorunun altyapı kaynaklı olduğunu söyleyip işlemi altyapı ekibine yönlendirdiklerini belirterek ayrılmış, ancak altyapı ekibi de gelmesine rağmen herhangi bir aksiyon alınmamıştır.
Hem kişisel işlerim hem de günlük ihtiyaçlarım için kullandığım internet hizmetinden 5 gündür hiçbir şekilde faydalanamamaktayım. Abone numaram 10664629’dur. Kopan fiber hattın acilen kontrol edilerek onarılmasını, gerekli teknik ekibin ivedilikle yönlendirilmesini ve kullanamadığım günlere ilişkin mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
30 Ekim 2025 tarihinden bu yana Manisa Şehzadeler ilçesindeki adresimde Turkcell Superonline Fiber 100 Mbps internet hizmetim tamamen yok. Her gün arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini sekizden fazla kez aramama rağmen, her defasında gün içinde ekiplerin geleceği söyleniyor fakat bugüne ka...
Superonline ev interneti aboneliğimde, 27.10.2025 tarihinden bu yana Manisa Akhisar’daki adresimde internetim son derece tutarsız ve neredeyse hiç kullanılmaz durumda. Günün herhangi bir saatinde sık sık kopmalar, yavaşlamalar ve erişim sorunları yaşıyorum; interneti tutarlı bir şekilde kullanamıyor...
Superonline 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Manisa Şehzadeler Peker Mahallesi’indeki adresimde 4 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de 4 kez aynı şekilde kesinti yaşadım. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda 5 kez kayıt oluşturdular, ancak hiçbir teknik ekip yönlendir...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 27.08.2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 8 gündür Manisa/Akhisar Atatürk Mahallesi 165 Sokak Taşdemir Apartmanı’ndaki adresimde altyapı kaynaklı kopukluk sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kayıt açıldı ve 4 g...
Yorumlar