İnternetim 14 Gündür Çalışmıyor, Teknik Destek Hareketsiz

Turkcell Superonline ev internetim 27.03.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve yaklaşık 14 gündür evde tamamen internetsiz durumdayım. Buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi, arıza tespiti yapılmadı ve sorunla ilgili somut bir adım atılmadı.
Bu süreçte defalarca telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, uygulama üzerinden durumu bildirdim ve firmaya e‑posta gönderdim ancak hâlâ internet bağlantım sağlanmadı. Her seferinde kayıt oluşturulmasına rağmen sorunum çözüme kavuşmadı.
Tarafıma kayıtlı 0539********59 numaralı hattım üzerinden ulaşılabilir. Adresimde arıza tespitinin ivedilikle yapılmasını ve internet hizmetimin acil şekilde yeniden aktif edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline














