Superonline iade modem parası

8 Ekim 2025 tarihinde Superonline ev internetim için Çorlu Turkcell bayisinden taşınma nakil işlemi başlattım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, işlemim gerçekleştirilmedi. Her aradığımda veya bayiye gittiğimde sadece "şikayet kaydınız oluştu, ekiplerimiz 48 saat içind...

Superbox 533738** hatlı internetim çekmiyor. Ayrıca alırken Turkcell bayisi ayda 800₺ ödeyeceğimi söylemesine rağmen faturam 1.100₺ geldi. Bu hiç hoş değil. İade etmek istiyorum deyince de 3.600₺ fiyat çıkarıyorlar. Satarken modemi iade ederseniz cayma bedeli 1.000₺ olur dediniz. Şimdide modem sizde...

Turkcell Superonline pişmanlıktır. Yaklaşık 7-8 yıldır Turkcell internetini kullanıyoruz. Evde, fakat artan fiyatlar sonrasında aboneliğimizi iptal ettik. Bununla beraber yaklaşık 10 yıldır da cep telefonumu Turkcell kullanıyorum. Sürekli Turkcell'i tercih etmemizin sebebi, diğer operatörlere göre d...

11 haziranda Superonline hizmet alımını durdurmak istedim ve durdurdum. Bana modem iadesi yapmam gerektiğini aksi takdirde 203,00 TL ücret alınacağını, başka bir ödeme yansımayacağını söylediler. Bu tamam, iade etmedim faturama 203,00 TL yansıtıldı fakat faturama diğer adı altında 2.882 TL daha yans...

Merhaba, internet hizmetimi nakil ettirmek istemiştim fakat yaklaşık 15 gündür beni port olmadığı için beklettiler. Şimdi iptal etmek istedim. Onun üstüne, 15 gündür bağlanmayan internetin faturasını ödeyeceğim, üstelik bir de modem iade parası isteniyor. Çözüme ulaşmasını istiyorum.

Adres yanlış yazıldığı için aboneliği iptal ettirdim. Hiç kıllanmadım 5 gün içinde modemi iade etmediğim için 1880 TL av. Ö*** F**** E**** hukuk bürosuna modem parası yatırdım. 2 yıl sonra tekrar av. Mehmet Zafer arslan hukuk bürosu benden 3620 TL para talep etti. O kadar kalitesiz iletişim kurup re...

73026893 numaralı müşteri numaram ile Superonline evde internet hizmetim vardı. 20/12/2022 ila 20/12/2023 tarihleri arasında 1 yıllık taahhüt ile internet hizmeti aldım. Daha sonra taahhüdümün bitmesiyle 20/12/2023 tarihinde yeniden 1 yıllık taahhüt yenileme yaptım. 20/12/2023 ila 20/12/2024 tarihle...

Superonline bağlantı kopmaları ve Wi-Fi hizmet yavaşlığı sebebiyle abonelik iptali istiyorum. Bu şahsi bir cayma olmadığı halde cayma bedeli istiyorlar. Onu da geçtim, tamam iptal edin diyorlar; abonelik İstanbul'da arkadaşlarımca kullanılıyor. Ben Sivas'tayım, kalkın İstanbul'a gelin modemi iade ed...

Merhaba Superonline, modem ve TV+ cihaz iadesi için bana hâlâ telefon üzerinden mesaj yollanmadı. İadesi için son 13 gün kaldı. 13 gün içerisinde nereye teslim edileceğine dair mesaj gelmezse ve bunun üstüne bizi suçlu bulup modem parası istenirse gereken işlemlerin yapılacağını ve dava açılacağını ...

Üyeliğimi iptal ettirdim. Bana mesajla modem teslimi için bilgi geleceği söylendi. Gelen mesajda verilen adres oturduğum yere 15 km uzaklıkta bir bayii. Telefon açıp daha yakın bir yere teslimat yapmak istediğimi söylediğim zaman, bana cevap olarak mesajdaki adres dışında başka bir yere iade yapılam...

Merhaba ben sağlık sorunlarından dolayı fatura ödememi geciktirdim sonrasında ödemem gereken 5 faturayı ödedim. 1400 TL bir rakam göründü müşteri hizmetlerine sordum bu nedir diye. Bana modem parası dedi. Dedim daha yıl dolmadı ne zaman açılır internet faturaları ödedim dedim. Bana hattımın kapandığ...

Superonline Ev interneti aboneliğimde pişmanlığım artarak devam ediyor maalesef. İkinci el kullanılmış pislik içinde kirli sağı solu çizik bir modem getirerek yapılan kurulum sonrasında şikayetimi bildirdim ve kayıt oluşturuldu. Bugün teknisyen arkadaşlar gelerek modemi değiştireceklerini söylediler...

Merhabalar. Ocak ayında 12 ay taahhüt ile bir Superbox sahibi oldum. Aktif olarak 6-7 ay kullandım kullanmadığım süreler boyunca faturalarını ödedim. 12 ay sonunda taahhüdüm bitti ve iade işlemleri başladı. Verdikleri modem, son kart ve adaptör ile Yurtiçi Kargo ile 10 gün içinde ücretsiz olarak gön...

+2

Merhabalar, Superbox üyeliğimizi iptal ettik. Modem teslimi için Ankara'da nereye teslim etmemiz gerekiyor? 15 gün içerisinde iade etmezsek modem parası son faturaya yansıtılacakmış. Konuyla ilgili nereye teslim etmemiz gerektiğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olursanız sevinirim.

Superonline interneti evde kullanıyorum. Ancak başka operatöre geçme sebebim, modem sıkıntısı yaşamam ve internetin bir türlü yeterli olmamasıydı. Sözleşmemde hiçbir şekilde modem kiralama ile ilgili bir ibare olmamasına rağmen, ilk faturamda modem kiralama ücreti ya da modem parası olmadığı için he...

Yıllardır Superonline ev interneti kullanıyorum. Taahhüdüm doldu ve bir alt kata taşındım. Üst katta Ailem başka bir internet kullanıyor. Onların internetini alt katta kullanabilme imkanım var iken bana 50 megapiksel internet ile çok daha hızlı internet kullanabileceğimi söyleyerek aylık 370 liralık...

65034024 numaralı aboneliğimi şehir değişikliği sebebiyle iptal etmemin ardından, firmanın belirttiği süre içerisinde kablo modem ve kumandayı kargoyla iade ettim, buna rağmen iade etmediğime dair ceza mesajı geldi. Ardından Superonline müşteri hizmetlerini aradım sisteme girilmediğini kargonun ulaş...

Abonelik iptalinde modem cihaz ve adaptör iadesini yapmaya gittim modemin seri numarasının bana ait olmadığı iddia edilerek teslim alınmadı işimden izin alıp dünya Taxi parası vererek gittim yazıklar olsun, seri numarası başka birinin üzerine görünüyor ancak adres benim adresim bu nasıl oluyor? Hiç ...

11333146 numaralı aboneliğimi 27 Temmuz 2023 tarihinde iptal ettim. Modem ve kablolarını eksiksiz şekilde istenilen yere Yurtiçi Kargo aracılığı ile İzmir Karşıyaka şubenize gönderdim. 28 Temmuz tarihinde gelen mesaja göre ve Yurtiçi Kargo takip numarasına göre herhangi bir sorun olmadığı ve modemin...

İlk başvuruda bulunduğumda modem istiyorsanız şu kadar para karşılığında modemi size veriyoruz. Dediniz kiralıyoruz demediniz ikisi arasında çok fark var ilk bana deseydiniz sizden aylık ekstra aldığımız modem parası kiralık sizin olmuyor. Modem kabul etmezdim. Gider dışarıdan alırdım aynı paraya mo...

Ben Turkcell'in benim iznim olmadan, imzam taklit edilerek kurumsal abonelik açılmasından ve 6 aylık fatura ve cihaz ücreti çıkarmasından dolayı yanıltıldım. Ben avukat olarak ofisime internet aboneliği bağlatmak için ofisime gelen Turkcell satış temsilcisi A** A*** ve B** G*** önce 604180*** numa...