Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Turkcell Superonline Cihaz İadesi İçin Hala Mesaj Gelmedi

Fatime
26 Eylül 2024 23:491.488

Merhaba Superonline, modem ve TV+ cihaz iadesi için bana hâlâ telefon üzerinden mesaj yollanmadı. İadesi için son 13 gün kaldı. 13 gün içerisinde nereye teslim edileceğine dair mesaj gelmezse ve bunun üstüne bizi suçlu bulup modem parası istenirse gereken işlemlerin yapılacağını ve dava açılacağını bildirmek isterim. (Telefon üzerinden her şey bildirildi. Tek kalan nereye iade edeceğimiz mesaj yoluyla iletirseniz seviniriz.)

Gelişme

29 Eylül 2024 22:37

Turkcell Superonline modem ve TV+ iadesi için lütfen kargo yollayın salı günü ameliyata gireceğim cihazları almanız için kargo yollamanız gerekiyor ben Kanser hastasıyım beni yönlendirdiğiniz iade etmem gereken yer aşırı uzak lütfen arayıp yardımcı olun

26 Eylül 2024 23:50 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

27 Eylül 2024 11:50

Merhaba Fatime Hanım, Başvurunuza istinaden aşağıdaki bilgiler üzerinden modeminizi gönderebileceğiniz bilgilerin mesaj olarak gönderildiğini görüyoruz. "Tv+ hizmetinize ait kutunuzu, kumanda cihazınızı ve TV+ ürününüzle ilgili kabloları BMT ECM isimli Superonline bayimizin" Destek talebinizle ilgili değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Fatime
Fatime
28 Eylül 2024 16:09

Arada 20km fark var ben Kazımkarabekir 953 sokakta yaşıyorum en kötü gelin siz alın. Ya da daha yakın bir bayi belirleyin.

Fatime
Fatime
28 Eylül 2024 16:10

Arada 20km fark var ben Kazımkarabekir 953 sokakta yaşıyorum en kötü gelin siz alın. Ya da daha yakın bir bayi belirleyin ve ya kargoya versek olur mu?

Fatime
Fatime
28 Eylül 2024 16:15

Turkcell Iletişim Merkezi, Kazım Karabekir, İmam Hatip Blv No:30, 34890 Gaziosmanpaşa/İstanbul buraya bırakmak istiyorum bana en yakın yer burası sizin iletişim merkeziniz bayiniz. Buradan alabilirsiniz diye düşünüyorum 21km yolu çekmek istemiyorum kanser hastasıyım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Superonline Cihaz İadesi Sorumsuzluğu

Hülya
5 Ekim 2023 09:25849

Geçtiğimiz hafta Superonline internet sözleşmem bitti ve bende devam etmek istemediğimi belirttim hizmet iptalinden sonr...

Superonline Posta Yolu İle Yapılan Modem İadesi Kabul Edilmiyor

Görkem
29 Ocak 2024 16:551.904

Superonline'ın modemi posta yoluyla iade etmeme rağmen modem iadesinin sistemde kaydedilmediği ve şimdi 1220,34 TL talep...

Superonline Posta Yolu İle Yapılan Modem İadesi Kabul Edilmiyor
Superonline Posta Yolu İle Yapılan Modem İadesi Kabul Edilmiyor
Superonline Posta Yolu İle Yapılan Modem İadesi Kabul Edilmiyor
Superonline Posta Yolu İle Yapılan Modem İadesi Kabul Edilmiyor
+1
1

Superonline'dan Modem İade Ayıbı

Bora
15 Ağustos 2024 19:091.763

Superonline aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesi için aranacağıma dair yalan beyanda bulunarak sözde tüketiciy...

Superonline'dan Modem İade Ayıbı
1 Destek
1

Teslimat Bilgisi Verilmeden 3000 TL Cezayla Karşılaştım: Superbox İade Sürecinde Mağduriyet

Zehra
17 Temmuz 2025 15:322.031

Turkcell Superonline’dan aldığım Superbox Wi-Fi 4789 modem hizmetimin sözleşmesini sonlandırdıktan sonra, cihazı iade et...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

SuperonlineSuperbox Ve Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

SuperonlineÇözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

SuperonlineDuvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline ModemVe Bağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

SuperonlineMüşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Superonline Kategorileri