Sercan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sercan
01 Mart 18:29
146
"Thanks"
Sercan Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline 
Hız 
Gökhan sonuçtan memnun değil
İnternetsiz Günler Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Gökhan
10 Ağustos 2025 23:00
384
Superonline ADSL abonesiyim (Abone No: 12135755) ve İstanbul Esenyurt’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 gündür hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda tamamen internet erişimim yok. Zaten normalde de sadece Wi-Fi üzerinden internete bağlanabiliyorum ve bu bağlantı da oldukça yetersiz; telefon ve televiz...
Turkcell Superonline Ev İnterneti Sorunu
Abdullah
22 Eylül 2024 13:03
539
Turkcell Superonline 16 MBS yalın ADSL internet kullanıyorum. Modemin ışıkları yeşil yanmasına rağmen internet erişimimiz yok, ayrıca internet hızımı 16 MBS olarak satın almıştım ama bana gelen hız 2 MBS ve daha aşağısı geliyor. Sürekli internet kopması yaşıyorum. Bu sorunları çözümlemezseniz Tüketi...
Superonline Kategorileri
-
Abonelik 3.885 - ADSL 682
- Altyapı 2.449
-
Arıza 8.812 -
Bakım Çalışması 347 - Başvuru 1.855
-
Cayma Bedeli 2.730 -
Devir 78 -
Fatura 2.445 -
Fatura Ödeme 3.862 -
Fiber İnternet 9.087 -
Güvenli İnternet 29 - Hız 3.694
-
İnternet Kesintisi 6.033 -
Modem 4.742 -
Nakil 2.249 - Ping Sorunu 337
- Statik IP 133
-
Taahhüt 2.413 -
Taahhütsüz İnternet 277 -
Tarife 428 - VDSL 445
-
Yalın İnternet 44
Marka Profili
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100