to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Abonelik Ücreti Çekimi Ve İptal Talebi
CV Maker üzerinden bir adet CV oluşturmak için ödeme yaptım ve işlemi tamamladım. Ancak bu hizmeti yalnızca bir kez kullandığım halde, şu anda kartımdan “abonelik ücreti” adı altında düzenli ödeme çekilmeye çalışıldığını görüyorum. Kullanmadığım ve onaylamadığımı düşündüğüm bir abonelik için ödeme yapmak istemiyorum.
23 Şubat tarihinden itibaren sanal kartımdan 339 TL tutarında ödeme çekilmeye çalışılıyor. Bu durumdan rahatsız olduğum için kendilerine birkaç kez e-posta ile ulaştım. Ancak sorularıma net bir cevap vermek yerine, sadece tekrar ödeme yapmam için link gönderiyorlar ve ücretlendirme/abonelikle ilgili açıklayıcı bir dönüş yapılmıyor.
Kullanmadığım bu hizmete ait beklenen ödemenin ve varsa tanımlanmış aboneliğin iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir çekim yapılmamasını talep ediyorum.
Şikayetvar üzerinden CV Maker ile yaşadığım süreç şu şekilde: Ödeme yaptığım hizmet için abonelik ücreti çekildiğini gördüm, e-posta ile iletişime geçtim ancak net bir yanıt alamadım ve sadece ödeme yapmam için link gönderildi. Şu anda bu izinsiz çekimin iptal edilmesini ve gelecekte bir ödeme yapılmamasını talep ediyorum.
