to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ADSL aboneliğimde son iki haftadır tekrarlayan bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Her Perşembe gece 00.00’dan sonra internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bağlantı ancak Pazartesi günü saat 16.00–17.00 civarında tekrar geliyor. Bu süre boyunca internete hiç erişemiyorum. Modem üzerinde internet yazan kısımda kırmızı ışık yanıyor.
Bu durum ilk yaşandığında Superonline müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Bana modemin arızalı olabileceği söylendi, modem değişimi yapıldı ancak yeni modeme rağmen sorun aynen devam ediyor. Yani modem değişikliği sorunu çözmedi.
Abonelik bilgilerim 12289770 numaralı hizmet üzerinden, adresim Kuşadası’nda bulunmaktadır. Her hafta aynı gün ve saatlerde yaşanan bu kesintinin kalıcı olarak giderilmesini, hattımın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve mağduriyetimin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Superonline’dan ev interneti hizmeti alıyorum. 3 Aralık’tan bu yana, yani 3 gündür evimde internet tamamen yok ve modem üzerinde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süre boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum ve internet üzerinden çalışan TV+ hizmeti de kullanılamadığı için 3 gündür televizyon...
Sayın Superonline, Uzun süredir kullandığım Superonline internet hizmetiyle ilgili son zamanlarda yaşadığım önemli bir problemi sizlerle paylaşmak v...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde son 1 haftadır, 2 günde bir düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kesinti olduğunda bağlantı tamamen gidiyor ve modem üzerinde arıza ışığı yanıyor, interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu durum her yaşandığında Turkcell Superonline müşteri...
Turkcell Superonline limitsiz internet abonesiyim. Taahhüdümüz başlayalı henüz 2 hafta oldu ancak bu süre zarfında ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. Y...
Superonline fiber internet aboneliğimde 5 saattir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemde los ve İnternet ışıkları kırmızı yanıyor. Gri fiber kabloyu çıkarıp taktım, modemi yeniden başlattım, ancak sorun devam ediyor. Bugün 14:00 tarihinde arıza kaydı oluşturdum 179363646, fakat henüz teknik ekip gelmedi...
Yorumlar