to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba yaklaşık 10 yıldır sorunsuz olarak kullandığım Turkcell Superonline Fiber internetimle Son 6 aydır resmen kabus yaşıyorum. Abone numaram 53284009. İzmir/Balçova da yaşıyorum. Çağrı merkezi ve teknik destek ekipleri ile çıkmaza girdik ve halen hiç eksiksiz parasını yatırdığım internetimin sor...
Superonline Kick yayını açamıyorum. İnternet değerlerim güzel, 920-950 arası download, 50-60 arasında uploadım var. Lakin yayında sürekli dalgalanmalar oluyor. Denemediğim şey, aramadığım kişi kalmadı. Modem değiştirdiler, ayar yaptılar; lakin hâlâ aynı ve sonrasında yalnız olmadığımı öğrendim. Bu s...
2 gündür Turkcell Superonline ekipleri geliyor. Modem cihazımıza kadar değişim yaptırdık fakat sorun yine de çözülmüyor. Kick ve Twitch platformlarında yayın yapıyorum 20mbps upload hızım olmasına rağmen akşam 19:00 dan sonra upload hızım tamamen çöküyor. Yine aynı sorunu yaşadım ve yine çöktü. İ...
Superonline 500/50 internet abonesiyim. Hayatimi Twitch/Kick üzerinden yayın yaparak kazanıyorum. Aldığım hiza rağmen yayını yaparken drop ve kasma sorunu yaşıyorum. Son bir aydır bu sorunu her aksam yaşamaktayım. Speedtest gibi sitelerde Hız testlerinde değerler normal fakat yayında daha önce 9-10 ...
Yaklaşık bir haftadır internetimde aşırı derecede ping ve loss sorunu yaşıyorum (iki farklı oyun ve iki farklı görsel). Müşteri hizmetleri ile her gün konuşmama rağmen bütün değerlerin normal gözüktüğünü ve bana da aynı şekilde test ettirdiklerinde yine normal olduğunu söylüyorlar. Kendilerine farkl...
Oyunlarda ping sorunu yaşıyorum, normalde 50-60ms oynadığım oyunlar 250ms ve packetloss şu anda. Twitch ve Kick yayınlarında da donma problemleri var. Arayıp destek almama rağmen sundukları hiçbir çözüm işe yaramadı. Tamamen resetlemeyi de 2-3 kere yaptık ancak ip bile değişmedi.
Superonline kullanıyorum kick ve Twitch canlı yayını izleyemiyorum. VPN açınca ise izleyebiliyorum bir sıkıntı olmuyor. Son 1 haftadır bu sorunu yaşıy...
Superonline fiber internet yaklaşık 1 aydır Twitch ve kick yayınları kesinlikle izlenmiyor. İnternet hızında sorun yok Youtube.com 4K izliyorum ama canlı yayın platformları kesinlikle izlenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hızınız iyi veri kaybı yok vs diyor ama olayın farkında değiller sanırım...
Superonline Kick ve Twitch'te inanılmaz bir yavaşlık söz konusu. 100 Mbps internet hızında video donar mı? Artık sizin yüzünüzden telefonun internetinden video izlemek zorunda kalıyoruz. Daha önceki sağlayıcımın 35-40 Mbps hızında verdiği performansın yanından bile geçmiyor; sadece hız testi sonuçla...
Üç haftadır her akşam Twitch ve Kick canlı yayın platformlarında donmalar oluyor ve ben sürekli müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturuyorum. Değerlerimde bir sorun gözükmüyor ve bana mantıksız fikirlerle sorunun benden kaynaklandığı iddia ediliyor. Sizin dediklerinizin hepsini yaptım v...
Turkcell Superonline 1000/100 internetim var. Ancak Twitch ve kick gibi canlı yayın platformlarını izleyemiyorum sürekli donuyor. Bunun acilen çözülmesi lazım Youtube.com da sorun yok ancak Twitch sürekli donuyor ve izlemek imkansız. Superonline da ciddi bir problem var. Lütfen acil çözüm bekliyorum...
Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
