to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi yenilerken hızımı yükselttiler ve bu yeni hıza göre ücretlendirme yaptılar.... Bu yükseltilen hızı kullanabilmem için modemimin değişmesi gerektiği söylendi, ben de bunu kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen modem değişimi yapılmadı.
110222797572 numaralı Superonline ADSL aboneliğimin taahhüt süresi 13.07.2026 tarihinde doldu. Bunun üzerine müşteri hiz...metlerini aradığımda, mevcut paketimin 600 TL’den 950 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. İnternet ve mobil uygulamadaki kampanya fiyatlarının daha uygun olduğunu söylediğimde, bu f
Turkcell Superonline abonesiyim. Yaklaşık bir haftadır internet hizmeti alamamam üzerine müşteri hizmetlerini arayarak a...rıza kaydı oluşturdum. Tarafıma arızanın kablolardan kaynaklandığı bilgisi verilerek altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri adresime yönlendirildi. Eve gelen Türk Telekom ekipl
Turkcell Superonline’daki fiber internet ve TV Plus aboneliğimi iptal ettirdim. Modemi ve cihazları, belirtilen süre içi...nde teslim etmem gerektiği söylendi ancak Superonline bayisinin sebep olduğu gecikme nedeniyle, 11.12.2025 tarihinde otomatik ödeme talimatımdan 4.294,07 TL tahsil edildi. Görüştüğ
Superonline firması müşteri hizmetleri ile modemimin sürekli kapanıp tekrar... açılıyor diye aradım modem kaynaklı bir sorun olduğunu ilettim. Servis yön
Abonelik4.279ADSL756Altyapı2.884
Arıza9.687
Bakım Çalışması360Başvuru2.000
Cayma Bedeli2.848
Devir83
Fatura3.067
Fatura Ödeme3.180
Fiber İnternet11.119
Güvenli İnternet26Hız4.071
İnternet Kesintisi8.153
Modem4.741
Nakil2.364Ping Sorunu423Statik IP126
Taahhüt2.473
Taahhütsüz İnternet380
Tarife433VDSL485
Yalın İnternet48Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
